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何潤生倡檢討本地遊成效
        來源: 澳門日報          發佈時間:2020-7-11          流覽次數:56
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何潤生倡檢討本地遊成效



何潤生

    何潤生倡檢討本地遊成效

    【本報消息】當局推“心出發 · 遊澳門”活動至今近一個月,報名情況熱烈。立法議員、群力智庫理事長何潤生建議適時檢討計劃成效,持續優化擴展計劃。未來在路線規劃上應增添更多夜遊、親子、手工創作等元素,為深化澳門旅遊品類、未來旅遊業復甦及可持續發展注入活力。

    導遊服務質素欠佳

    何潤生引述旅遊業界表示,截至上月廿七日活動報名約三萬八千人次,七、八月份周末大部分團已客滿,可見項目深受居民歡迎,現時報名人數,選擇休閒遊約佔六成六,其餘三成四選擇社區遊。“心出發 · 遊澳門”路線涵蓋面廣,類型豐富。然而,有居民向其反映,一是現時除了海上遊由粵通碼頭集合外,活動的出發地點多為港澳碼頭及北安碼頭,北區卻未有任何集合點,有長者及家庭團客對此感到不便。二是個別導遊服務質素欠佳,出發時未有點齊人數,對本澳景點的介紹亦一知半解。三是報名系統只對旅行社開放,社團、學校等協助報名單位,因無法實時觀察居民是否曾使用津貼報名,亦未清楚名額是否已滿,與旅行社溝通報名時,過程甚為周折,有礙居民參團意慾。

    優化簡便報名程序

    何潤生表示,政府投放二億八千萬元預算作補貼資助,疫情下計劃旨為恢復已停頓近半年的本澳旅遊業,維持旅行社、導遊、旅遊巴司機及從業人員生計外,亦為未來旅遊業復甦作好準備。針對上述情況,當局應適時檢討計劃成效,定期與業界進行溝通,並盡快作出調整。他提出三點建議:一是希望當局優化交通配套,考慮在本澳市區適合的地點設置更多集合點,方便居民旅遊參觀。二是承辦單位的工作小組,應對導遊資源加以重視,完善導遊專業培訓工作,為提升澳門旅遊業素質奠定基礎。三是開放有關報名的後台管理系統與社團、學校等協調機構,使報名程序更為順暢。

    倡增夜遊手工創作

    何潤生提到,“心出發 · 遊澳門”是重整澳門旅遊發展目標,提高旅遊產品與服務質素的契機。據“心出發 · 遊澳門”最新網上專頁介紹行程,社區遊將有十六條路線,悠閒遊則有十三條路線,共新增十四條路線,並設有中英葡三種語言的行程介紹,當中以海上遊所增添的路線最多(共有十條),亦有與美食相關的行程,相信會頗受居民歡迎。他建議當局往後在擴充路線方面,亦可考慮增添手工創作、親子等元素,推出特色夜遊路線,讓居民認識不一樣的澳門之餘,在炎炎夏日亦多一項本地遊選擇。最後,他呼籲所有活動的相關單位都必須做好防疫工作,保障居民出行安全;對於有特別需要的澳門居民(如無障礙人士),可聯絡相關社團組織參與是次活動,以作相應的協調安排。



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