研究善用義工資源
當今商業社會，很多人常掛“利益”二字在嘴邊，人與人之間講求“實際”。可幸的是澳門雖然同樣充斥着濃濃的商業味，但大愛之情仍不變，人情味濃。不斷有新義工團隊出現，常為小城增添幸福感，將愛及關懷帶給身邊的人，讓人與人的關係變得更美好，讓社會變得更加和諧。
送人玫瑰，手有餘香。越來越多在職人士、青少年學生、家庭主婦乃至長者加入義工行列，不計較實際報酬而實際付出時間、勞力去幫助他人，為澳門社會帶來正面的價值觀。不少研究顯示，義工能增強社會凝聚力，鞏固人與人之間的互信互助，學懂關懷、奉獻、感恩、守望相助，更有助青少年學生健康成長。社會若能善用義工，更能補充公共行政無法覆蓋之處。
小城經濟急促發展，衍生不少新社會問題，如雙職家庭大增、長者照顧下降、青少年問題惡化等，這些都不能單靠政府“派錢”解決，關鍵是人。如不少長者坦言，除傷病和緊急救援外，最需要有人陪他們聊天，開心、樂觀面對晚年人生，病痛自然減少。只是社服人資緊缺，想增建院舍、開拓新服務，政府亦有心無力，但若能善用義工，靈活配合，就能如港社企一樣越開越多，覆蓋範圍越來越大。如何善用義工資源，急需政府牽頭研究，讓義工持續發展，真正幫助更多有需要人士。
凌 山