英學者：為各類旅客設計行程
【本報消息】科技大學邀請國際知名旅遊學者卡爾森 · 詹金斯(Carson Jenkins)開講“發展中國家的旅遊政策和規劃”。詹金斯認為，本澳旅遊市場規模具優勢，最大的問題是其逗留時間短暫，建議政府細分旅客市場，根據每年三千萬遊澳旅客的資料，為不同類型的旅客設計旅遊套餐，延長留澳時間。
細分旅客市場
科技大學酒店及旅遊管理學院邀請英國思克萊德大學資深教授、國際旅遊研究學院成員卡爾森 · 詹金斯訪問科大。除了為該院博士研究生講授課業輔導外，昨日下午三時舉行一場公開講座，利用其長期作為聯合國世界旅遊組織特邀研究員的經歷，闡述對現今發展中國家在旅遊政策和規劃方面問題的見解。
被問及澳門旅遊業的發展規劃，詹金斯認為，三項要素在制訂旅遊業發展規劃中尤其重要，第一是需要有包括發展規模、旅客數量在內的具體目標，第二是周全詳細的規劃，第三是更重要的實施過程。很多國家都希望訪客人數增長，澳門的旅客數量對於他們而言具備優勢，但交通、設施等配套問題卻未能解決。更大的問題是多數人只在澳門逗留一日，如何吸引他們去賭場以外的其他地方，是吸引他們逗留得更久的方式。
延長留澳時間
他建議做好旅客市場的細分研究。每年三千萬旅客的客源地，他們的年齡、性別、是家庭遊抑或個人遊？為各種旅客設計不同的旅遊套餐，在博彩娛樂場以外提供更豐富的行程，吸引旅客延長逗留天數。