入行廿年專業有禮 照顧家庭克盡己任
新福利首位女車長不讓鬚眉
【本報消息】“車長”一直被認為是男性主導的職業，但隨時代改變，越來越多女性加入成為“車長”。黃文瑛是第一位加入新福利巴士公司的女車長，入行至今已二十年，更榮膺新福利“車長微笑運動”的最高分車長。她表示，小時候看過女司機駕駛軍車，非常佩服，長大後覺得車長工作形象正面，且收入穩定，因此決定入行。
虛心受教做好工作
黃文瑛坦言，由於自己身形細小，初時要操作一輛巴士的確有難度，所幸培訓導師跟其他車長的幫忙，讓她慢慢熟習。雖然不少人對女車長的技術抱有懷疑，但她深信只要堅守原則，虛心接受別人意見，定能把工作做好。
上班時是優秀車長，下班後則是一位盡責的母親。黃文瑛育有三名孩子，雖然車長工作需要輪班，但工餘時間亦會盡力照顧、陪伴孩子成長。慶幸工作穩定，子女都已慢慢長大。她亦鼓勵女性多投身巴士車長，憑女車長獨有的親和力、良好的駕駛技術，認真付出，同樣可服務廣大乘客。