去年首十一月跟進逾千個案
中心輔導青少逆境自強敢擔當
值得關注的是，去年因應疫情全澳學校停課多月，不少青少年都面對學習和情緒狀況，各單位接觸的一千六百二十宗個案中，大部分均涉及學習、情緒和健康等問題。街總學生輔導服務中心和社區青年服務隊共同協作，除提供輔導予有需要的學生外，同時開展各類活動如攝影比賽、飛標、單車、跳舞、音樂等，務求鼓勵青少年逆境自強，做個敢於擔當的人。
街總學生輔導服務中心去年首十一月共跟進一千○五十五宗中小學及幼稚園個案，當中以健康、情緒、在校及家庭問題為主，離校生支援服務則共跟進一百一十宗個案，當中離校原因以在校問題為主，其次為健康和情緒問題。為確保青少年在停課期間都能保持身心健康，中心在此期間仍會以電話、微信和訊息等與家長、師生聯繫，以了解其情況。疫情緩和後，中心隨即開展預防性和發展性活動，包括以生命教育、性教育及生涯規劃等為主題，如面向本澳中學生的“眼睛發現生活”攝影比賽、組織“街區新力軍”參觀環保團體、舉辦親子新力軍系列活動等，合共舉辦逾一千次活動共吸引六萬四千人次參與。
至於外展工作方面，社區青年服務隊從不同手法、層面介入陪同青少年面對個人困境及成長，協助其能有更健康的成長和發展，去年服務逾三百五十宗個案、輔導三千五百八十人次、完成四十一項小組、活動共服務二千一百一十七人次。個案問題類型以青少年自我價值低、情緒方面、濫用藥物有關的問題為主，其次則為生涯規劃方面及家庭問題。
疫情期間服務隊關心青少年的情緒及精神健康，推行“MUSIC LIFE”活動，開展以音樂為介入透過網絡媒介與青少年互動，讓青少年學習以不同形式宣洩及表達情緒，提升青少年正向的思考；同時，持續舉辦不同類型的家長活動，包括以網絡媒介向家長發效資訊的平台、家長工作坊、親子本地遊等，以提高家長的溝通技巧、青少年與家人的相處質素，改善青少年與家人的互動模式，期望達致提升青少年的家庭系統功能。