個資辦:個資法有檢討空間
暫無跡象顯示電話個資被販賣
個資辦副主任邱顯哲表示,“個資法”實施十多年,有檢討空間。對於美容院推銷電話滋擾問題,個資辦今年至十月底共接獲六十五宗相關個案投訴,現正跟進,不排除陸續有一些處罰個案,有進一步結果會適時公佈;但暫時沒跡象顯示有販賣電話個人資料的情況。
推銷電話處罰可阻嚇
邱顯哲、個資辦職務主管鍾雪儀出席澳門電台時事節目探討保護私隱。邱顯哲表示,本澳“個資法”是參考葡國相關法律制訂,葡國相關法律是以歐盟指令為基礎,去年歐盟已有新的資料保護總規章,相對較嚴格,加大個人權利保障。個資辦一直跟進及留意歐盟的實施情況、國際對保護個人資料的趨勢及澳門實況,包括居民及機構的承受能力及接受程度,將持續跟進相關情況。
美容院推銷電話嚴重滋擾居民,邱顯哲表示,早前已公佈兩宗推銷電話的處罰個案,相信具一定阻嚇性,但他希望大家明白,並非 一、兩宗處罰就可以起到立竿見影的作用,個人資料保護是細水長流的工作,宣傳教育比處罰更重要。鍾雪儀補充,個資辦明白美容推銷電話的滋擾,當局主要針對電話引伸個人資料處理在法律有否同意及正當性,以及保障居民權利。
公共機構投訴趨下降
邱顯哲指出,在亞太地區推行個資法的國家及地區中,澳門是首個在公共機構推行處理個人資料通知制度的地區,顯示澳門雖然在個人資料方面起步較晚,但可發揮優勢做出成績。
他認為,近年大眾對個人資料保護的意識提高,但有時會不經意洩露了個人資料,甚至出現網絡“起底”的行為,但“起底文化”不算嚴重;早年收到的網絡投訴較多與棄單相關,金錢或感情的私人糾紛為多。
鍾雪儀表示,個資辦以宣傳教育為主、處罰為輔的方針。個資辦早期針對公共機構的個人資料投訴卷宗較多,佔三成,近幾年已下降至不足一成;近兩年發出的罰單佔過去總數超過四成,即一八、一九年處罰有四十三宗;罰款額是歷年總數的五成,超過六十萬元,開立個案中有一成是處罰個案。