去年接獲一五七宗個案
街總離島辦為民排憂解難
一九九八年成立的街總離島辦事處，一直以來積極關注區內民生議題，透過不同渠道建言獻策，為民排憂解難。去年離島辦共接獲及跟進個案、查詢及投訴一百五十七宗。
氹仔社區發展促進會、路環石排灣居民互助會先後成立，攜手推動離島區的民生工作和社區發展。展望未來，三個單位將繼續深耕社區、反映民意，同時為居民提供更優質多元的社區服務。
透過諮委直接反映
街總離島辦事處主任張郁文表示，離島辦長期關注離島區各項民生議題，二○一五年跟進的個案、查詢及投訴，涉及交通問題、政府部門和社會福利。除了接受居民求助，離島辦亦主動出擊，有見離島區的交通、教育、醫療等各項民生議題日漸凸顯，集合地區坊會、友好社團與人士，定期舉行會議或巡區，交流社情民意，研究解決措施，共同跟進區內大小問題。
同時，利用離島社諮委、電諮委、交諮委等諮詢委員身份，直接向政府反映問題並提建議，以及透過參與輕軌離島社區聯絡小組工作例會，關注輕軌工程對周邊居民和社區造成的影響。又就區內治安及冬防工作、基馬拉斯大馬路空中綠廊、氹仔區巴士站調整等，聯同坊會及街坊拜訪對口部門，交換意見。
離島辦與氹促會、路環石排灣居民互助會作為官民間溝通橋樑，長期藉不同渠道收集民意，向當局提出意見及建議，推動落實惠民措施，不乏成功例子。去年九月離島辦及氹促會接獲投訴，指南新花園旁閒置地因低窪加上污水泵房故障，暴雨後成澤國，引發嚴重衛生隱患。持續跟進下，民署派員搶修泵房及抽走污水，令問題改善。此外經多番反映，政府去年收回布拉格街被佔用土地，並擴闊路面及加裝戶外健身器材。兩單位促請當局進一步打通汕頭街和桂林街，消除水浸、衛生和消防等隱患，改善社區環境。
大型基建影響較大
他稱，輕軌、北安碼頭擴建等多項大型基建工程持續進行，對周邊社區和居民造成較大影響。隨着氹北規劃的落實和政府收回多幅閒置地，相信社區配套設施是日後一大議題。新一年，離島辦將一如既往聯同另外兩會聽取居民意見，敦促當局完善區內的設施配套、處理民生問題，提升居民生活質素。同時繼續加強整合地區力量與資源，致力為居民提供更多元化、更優質的社區服務。
本報記者 梁碧琪 張嘉燕 報道