勞局研修法杜旅客工作
與家傭輸出國商討培訓保服務質量
【本報消息】勞工局長黃志雄昨日上午出席電台時事節目《澳門講場》，針對外籍家傭市場秩序及監管混亂，黃志雄稱，當局已研究修法監管，杜絕以旅客身份入境轉為外僱的情況。政府將完善職介所制度，如明確禁止向非居民提供職介服務、完善服務收費制度等。他指出，不能抹殺外傭為澳門家庭所作的貢獻，希望家傭及僱主互諒互讓。
勞工局長黃志雄、勞動監察廳勞資權益處長吳惠嫻，外勞職業中介協會會長歐陽廣球，家傭僱主聯會會長歐陽強昨日上午出席《澳門講場》，與聽眾交流外傭市場和服務監管問題。
多名聽眾反對家傭以旅客身份來澳搵工，擾亂市場秩序，服務質量難保。黃志雄表示，要外傭市場健康發展，需要各方的合作，政府作為監管外傭市場的部門責無旁貸。當局去年起已與人資辦、治安警察局研究修法以規定非居民入境時須具備以工作為目的之證明文件方可獲發“藍卡”，杜絕以旅客身份搵工。
亦有居民談到職介所監管及亂收費問題。黃志雄表示，政府修法完善職介所制度，如引入就業服務指導員、完善服務費制度，及禁止職介所向非居民提供職介服務。他指，職介所可收取家傭僱主的服務費，計劃訂定職介所可向外傭收取服務費的上限，但重申職介所不能向家傭收取介紹費，違法者可被“釘牌”。局方正研究與家傭輸出國商討安排外籍家傭來澳前進行培訓，確保外傭服務質量。
有聽眾反映，到職介所無法即時請到家傭。歐陽廣球表示，僱主要請家傭，職介所會通過安排僱主以視像方式與海外家傭面試。一般外傭需時二十多天才來澳，加上僱主擔心貨不對辦。不少僱主選擇透過朋友介紹或自己到公園找持旅遊證件的外傭，再由職介所代辦手續。但法律規定職介所禁止向旅客提供職介服務，強調職介所只是依法辦事。
歐陽廣球認為，由於本澳法律漏洞，造成現時家傭市場亂象，職介所在法律未完善下營運困難，亦未能發揮門檻作用，確保外傭服務質素。他以越南家傭為例，有本地業界開辦培訓班後，只有小部分學員經職介所來澳，其餘透過自由行或鄉里介紹來澳。
另有越南家傭致電節目吐苦水，直言僱主視外傭為奴隸，由於要照顧嬰兒及長者，外傭根本沒有足夠休息時間。吳惠嫻回應稱，現行《勞動關係法》同時適用家傭，僱主需確保家傭的休息權。歐陽強則鼓勵僱傭加強溝通，減少不必要爭拗。