彈性推動博彩從業員進修
二月份博彩收入公佈在即,在去年榮景映襯下,社會紛紛押注賭收下滑,連跌九個月似乎是鐵定事實。要關心的不但是振興經濟、讓賭收重拾升軌,政府、業界過去多次強調現正進入健康發展期,行業要“強身健體”,關鍵是“操弗”前線員工。
根據統計局數字,本澳居民中,有廿八萬需要搵食餬口,其中逾八萬集中博彩業,即每三點五個“打工仔”中,就有一個食這碗龍頭企業的飯。賭收跌勢持續,博企陸續開放無薪假申請,雖説今、明兩年多個新場計劃揭幕,但期間變數不小。開得成,人資爭奪戰料再響鑼,否則人資由供不應求轉為過剩,並非天方夜譚。即使失業一年半載,也非每個家庭都能承受。首當其衝者,可能正是一批高年齡、低學歷、低技能的人士。
國家把澳門定位為世界旅遊休閒中心已有數年,但進度如何,公衆心中有數。當局曾透露有意籌建世旅休閒中心委員會,從頂層角度全局高瞻,謀求發展;又稱對賭牌續約時,明確設定博彩與非博彩的比例成分持開放態度。要為經濟適度多元化導引領航,固然不能倚靠一方制動。博彩業是龍頭巨擘,手握巨額資源,對推動會展、文化創意等非博彩元素有經驗,也有實力。單純發展博彩受外圍經濟、政策牽動大,面對旅遊消費模式改變,下一輪競爭很可能以非博彩元素制勝。
發展非博彩,政府和博企有動機、有彈藥,但要彈無虛發,關鍵是有無足夠的前線士兵衝鋒陷陣。儲備足夠非博彩領域的專業人才,現時正是時機。要提升博彩從業員整體學歷水平,政府並非後知後覺。特首在去年八月爭取連任時,承諾重點幫助未完成大學課程的本地博彩從業員完成升學進修夢;發展配合經濟多元發展的職技教育和持續教育,都是宏願之一。
近日也有團體透露會增開配合博彩業工作的外語課程,面對各工種前線人員的課程也將更多元化、更有針對性。襄王有夢,惟神女未必有心,即使有心,亦未必有力。輪班制的特殊工作制度,從業員想進修不容易。他們需要的是時間、地點足夠彈性的課程設置,還需政府政策和企業制度相互配合。
外國流行多年的帶薪進修假期,在本澳教師、醫生等專業領域已經沿用,用以主導未來博彩業的專才及高級管理人員向上流動,未嘗不可。這固然有賴政策驅動,也需博企老闆開放思維,不單是資助學費咁簡單,也要有明確機制承認其文憑資歷,與員工任用及升遷掛鈎,方可吸引更多有心人積極裝備自我,為博彩業更上一層樓打好基礎。
夏 耘