消委會國慶設熱線服務
【本報消息】消委會訊:十 · 一國慶假期除了市民會外出消費外,亦有大量旅客來澳。
消委會呼籲本澳各行業經營者,尤其是“加盟商號”、“誠信店”,要本着向市民及旅客提供優質產品及滿意服務的宗旨,致力維護消費者的合法權益,共同推廣澳門作為國際休閒旅遊城市的正面形象。另一方面,相關執法部門在國慶節假期期間保持密切的聯繫,加強信息溝通,讓巿民與旅客安心消費,歡度假期。
消委會同時提醒所有市民及來澳旅客,要經常注意及保護自己的權益,在萬一出現消費爭議或權益受損,應盡快向消委會或相關的政府執法部門投訴,提供相關的詳盡的資料,以便各政府部門可以盡快處理投訴及提供協助。此外,消委會亦特別派員在本月一日至五日期間(上午十一時至下午六時,十月六日正常辦公),接聽消費者的電話投訴及諮詢(電話:8988-9315),並依法提供可行的協助。