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大橋澳跨境轉運服務全面整改
        來源: 澳門日報          發佈時間:2024-4-18          流覽次數:153
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大橋澳跨境轉運服務全面整改



經科局約見營運商要求全面整改轉運站的服務


提升車輛進場效率


經科局派員到轉運站實地監察督導

    大橋澳跨境轉運服務全面整改

    經科局加強監察促營運商提升服務意識

    【本報消息】經濟及科技發展局訊:為更好發揮及體現港珠澳大橋澳門跨境貨物轉運站的功能,助力推動區域協同發展,經科局加強監督營運商提升服務意識及全面整改轉運站的服務。

    經科局於四月十七日約見營運商的負責人,督促營運商嚴格履行服務合同、改善服務質素,以及全面審視轉運站的運營工作,確保高效提供優質的轉運服務。營運商承諾全面整改服務,加強工作團隊的服務意識,樹立以客戶為本的服務理念,並全力配合經科局的監督工作。

    優化進場流程

    經科局現正檢討監察機制,並每天派員到轉運站,實地督促營運商改善服務,提升車輛進場效率,避免對周邊交通帶來不良影響。目前,營運商已在外圍加設實時影像監控,並對進場流程作優化,以提升車輛進場效率。



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