珠開微信便民舉報違規的
【本報消息】珠海市交通執法局近日正式開通微信公衆號“珠海交通執法”平台。市民及遊客如遭遇出租的士拒載、繞道行駛及不使用計價器,可通過手機隨手錄像、拍照等方式,將相關資料及證據發送到該微信平台舉報。
拱北口岸、城軌、九洲港碼頭等交通樞紐區域,市民和遊客乘搭出租的士時,被無理拒載等情況經常發生,由於調查取證難,且投訴機制不暢,多數乘客就此作罷。雖然近年珠海大力整頓出租的士服務秩序,但效果不彰。
微信公衆號“珠海交通執法”平台近日正式啟用,珠海交通管理部門希望通過先進的通訊手段,與投訴者直接在微信上對接,加強治理出租的士亂象。
發文語音照片舉報
微信公衆號“珠海交通執法”平台(微信號為zhjtzf)是由珠海市交通執法局設立並開通。市民通過微信“訂閱號”找到“珠海交通執法”公衆平台,點擊進入後,在“珠海交通執法”互動界面裡,可以通過發送文字、語音、照片、視頻等舉報。珠海市交通執法局將根據市民提供的資料,對違法出租車司機立案查處。
登入“珠海交通執法”的互動界面後,可回覆數字使用對應功能:回覆數字“一”是交通執法局職能及微信平台功能操作指引;回覆數字“二”是舉報出租車違法的操作指引;回覆數字“三”是意見建議。
交通執法人員稱,用於微信舉報的拍攝內容應盡量完整,特別是時間、地點、車牌號碼等信息;與司機的對話盡量能錄音作為證據提供。在上傳視頻資料的同時,盡量通過文字把投訴案件的具體內容、時間、地點、車牌號碼、出租車駕駛員上崗證等信息一起發送。
珠海市交通執法局強調,交通執法微信公衆號的開通,彌補了交通違法舉報舊方法舉報證據不充分、違法行為難確認、立案受阻等不足。廣大市民參與對出租車經營秩序的管理,對出租車司機是一種約束和監督。希望通過此平台,減少珠海出租車載客不使用計價器、無正當理由拒載、未經乘客同意繞道行駛等不良行為。