3澳門推網上服務平台
【本報消息】3澳門提供全天候網上服務平台，操作簡單，客戶憑手機短訊驗證碼，即可登入3Mall辦理轉台手續、揀選新號碼上台或續約，並於網上付款。客戶於網上付款後，3澳門便會於服務合約生效日前將SIM卡直送到戶。同時，客戶可於網上查詢用量、查閱賬單及繳付月費，隨時隨地透過iChat與網上客服專員對話。
3澳門近年致力拓展網絡覆蓋及提升網絡質素，積極發展便捷的網上平台，為客戶提供全方位服務。疫情期間，3澳門鼓勵客戶善用微信公眾號 “和記電訊澳門”，以接收最新優惠及服務資訊，此公眾號更設有“特快繳費”的選項，客戶毋須登入亦可以澳門錢包(Mpay)網上繳費，方便客戶替家人繳付月費賬單。