黃碼採購不便  憂網購食材質差

    【本報消息】現時本澳疫情仍然嚴峻，黃碼人士不斷增加。政府早前呼籲相關人士透過網上平台採購物資，減少外出交叉感染風險。有黃碼居民表示，外出採購物資較不方便，也擔心網購食材不新鮮，故寧願麻煩親友代為採購。另有黃碼居民表示，曾試過網購物資出現“甩漏”的情況，建議平台加強服務質量。

    超市職員代採購

    新一輪疫情爆發後，政府採取分區分級精準防控措施，全澳有不少大廈被劃分為黃、紅碼區，其中黃碼人士需自行採購物資。黃碼居民何小姐表示，雖然疫情爆發初期已囤了一些物資，但經過數日消耗，已所剩無幾。被界定為黃碼人士，事發突然，需馬上到超市添置物資，卻已被拒之門外。前往街市亦不得進內，唯有請求朋友幫助採購物資，“嗰時真係有啲驚慌，畢竟屋企有老有嫩，冇物資點算？”

    隨着黃碼人士不斷增加，有部分超市在門外設採購點，黃碼人士列出購物清單後，由店員幫助採購。但何小姐指出，超市本已十分忙碌，店員不會仔細留意食材是否新鮮、有否破損，始終自行購物較放心。

    冀完善網購服務

    問及有否使用網上購物平台？她表示，現時最重要是採購食材，一次會購買四五天的份量，故食材能否長時間存放，也與新鮮程度有關。早前留意到網上消息指有居民網購食材，配送到家的蔬菜及肉類有腐爛、發臭情況，故對網購更不放心。

    另有黃碼居民陳女士表示，被列為黃碼人士肯定有較多不便，但依舊要維持日常生活。初時擔心無法採購物資，但後來到超市，有專人跟進採購，更有優先結賬待遇。但也試過到麵包店被拒絕進內，後有店員表示可代為採購。黃碼或對年輕人不會有太多不便，但應更多關注長者是否需要支援。

    她稱，曾試過網購食材及生活用品，價錢相對實體店划算，但容易出現“甩漏”缺貨，且食材份量似乎沒有店內足秤。認為商戶仍要提升服務質量，才可吸引消費者使用。