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職位名稱: 前台接待員    
提供月薪: 面議 工作類型: 全職/兼職
學歷要求: 高中 工作地點: 中國澳門
招聘人數: 1 工作經驗: 1年
更新日期: 2022年01月29日 職位類型:
客戶服務
認證要求:

職位要求:

職責描述:

  • 負責接聽電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦並傳達給相關部門;

  • 按工作標準及程序進行預定變更,取消訂房等相關工作處理;

  • 檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定資訊,做好預定準備工作;

  • 為客人辦理入住登記手續,安排房間;

  • 為客人提供優質親切之服務體驗。

職位要求:

  • 高中或以上學歷;

  • 中英文水平良好;

  • 至少 1 年相關工作經驗;

  • 具備團隊意識及服從工作任務安排




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