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旅局:市署監管跟進事件
        來源: 澳門日報          發佈時間:2021-7-24          流覽次數:234
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旅局:市署監管跟進事件



文綺華

    有居民稱使用一博企新開水上樂園設施骨折

    旅局:市署監管跟進事件

    【本報消息】對日前有居民稱使用一博企內新開的水上樂園設施後骨折受傷,旅遊局長文綺華回應事件稱,因應部分酒店內遊樂設施非由酒店直接營運,已知涉事水上樂園的設施是由市政署監管,須由其執行跟進和處罰程序,但局方會同步與涉事酒店了解有否處理相關事宜等。重申酒店應給予更多資訊予住客或使用相關設施的人士,讓使用者了解清楚其危險性和相應條款,更清晰當中的隱憂,考慮更多才使用相關設施。

    文綺華受訪表示,這類遊戲設施是由市政署發出許可證,由其正式監管,但局方作為跟進酒店發生問題的部門,也會同步與涉事酒店了解有否處理相關事宜等,後續跟進的詳細情形需要視乎市政署執行的程序,由其回應較恰當。至於有消費者稱不知道入場等同同意設施訂下的免責聲明,她回應稱這個要了解實際情況,設施方應提高與使用者的溝通和資訊的透明度,以免使用者誤解;使用者在使用設施時也應了解清楚其危險性和相應條款,尤其是這類具一定要求或某部分危險性設施時,都應多了解情況以加強保障自身安全。

    對未來會否加強監管酒店設置這類遊樂設施?文綺華重申部分遊樂設施未必是由酒店直接營運,但會建議酒店應給予更多資訊予住客或使用相關遊樂設施的人士,令所有使用者都能更清晰當中的隱憂,考慮更多才使用相關設施。今次事件最終調查結果是如何,都需要由相關監管部門跟進和作出相應的責任、處罰等。



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