去年服務逾四百萬人次
街總守正創新發展新會務
街坊總會會長吳小麗表示，街坊總會歷經風雨，卻始終堅守初心，不斷為居民提供優質的社會服務。特別在過去的一年，街坊總會在全體“街坊人”的共同努力下，圓滿完成了年度目標，各項會務工作取得了新發展、新成效。
“我們不僅在日常會務工作中，取得顯著成績，更在關鍵時刻展現了強大的組織能力和社會影響力。”吳小麗特別提到了街坊總會在協助特區順利完成第六任行政長官選舉工作中的突出表現，這一成就不僅彰顯了團隊精神和專業素養，更獲得政府和社會各界的高度認可。
吳小麗還強調，街坊總會始終堅持深入基層，把握社情民意，關注社會民生，通過不斷創新工作方式，提升服務質量和效率，讓每位街坊都能感受到關懷和溫暖。同時，街坊總會在守正創新的道路上從未停歇，不斷推進社團改革發展，創時代擔當之新、社會服務之新、基層治理之新、組織形式之新、制度機制之新、人才培養之新。
談及二○二四年的服務統計，她稱去年街坊總會在社會服務領域中，取得顯著成效，服務及參與活動人數再創歷史新高，突破四百萬人次大關，同比增長顯著。處理個案數量也穩步提升，服務觸覺廣泛延伸至澳門各區及大灣區。
街坊總會不斷拓展服務陣地，承接推行多項先導計劃，支援增擴建部分老舊服務設施，成立新的活動中心，包括成立橫琴新街坊長者服務中心和鏡海素質成長中心等；澳門坊眾學校辦學多年，亦屢創佳績，堅持“質量立校、德育為先”的辦校方針，為學生提供多元化的專項培養平台。
此外，街坊總會還舉辦多場展覽會和專業書籍發佈會，提升專業化服務水平；同時，繼續做強、做優長者服務品牌，聯合多家單位贈送長者福包，投入大量工作人員為獨居老人服務賣旗籌款活動。透過“平安通”，為獨居長者提供廿四小時緊急呼援服務，以數字化服務不斷提升居民便捷感。