樓上拒合作 求助無門
唐樓住戶十載飽受滲漏水
【本報消息】全屋天花滲水、鋼筋外露,嚴重到滴水需要膠盆裝水!青洲福德新邨福盛樓二樓一單位飽受滲漏水問題近十年,原因疑為樓上單位業主拒絕合作。
受害單位戶主王女士稱,皆因過去多年一直都想與樓上戶主交涉,卻被惡言相向並拒諸門外,到各政府部門求助又無果,現時祇是期望有關部門切實重視問題,促解決滲漏水問題,還自己一個正常的安樂窩。
持續惡化曾停電
王女士昨引領記者到單位了解情況,並講述過去八年的滲漏水生活環境。稱單位客廳天花其中一個角落自二○一六年開始滲漏水,當時問題不算嚴重,至二○一八年情況持續惡化,滲漏水由客廳天花一直蔓延至廁所、廚房和房間,即是全個單位天花都有滲漏水問題,客廳天花部分位置更嚴重到滴水,需要用膠盆接着,苦不堪言。連接着天花的電力裝置甚至不時閃爍,曾試過一次全屋受滲漏水影響停電。嘆言自己曾經多次找人維修和處理,始終因為滲漏水源頭一直未解決,情況未有改善。
提到與樓上住戶交涉的情況,王女士大吐苦水,稱最初期有一次樓上住戶是願意開門予自己聯同裝修師傅入內了解情況,才知道原來是該單位的廁所浴缸淤塞,導致地面長期有積水,並不斷溢出至廁所外地板和廳,廁所外的階磚地板已經損爛。當時師傅向樓上住戶表示需要做維修工程後,隨即被戶主趕出門外,並惡言相向“夾埋嚟呃錢!”自此之後,每次想與其交涉都不願再開門,並提出不少解決方案,包括表示願意支付維修費用等,但始終未能解決問題。
四樓五樓冇滲漏
王女士表示,疫情之前已求助房屋局並立案跟進,至上兩個月曾派員到單位做滲漏水測試,結果顯示到四樓和五樓單位後都沒有發現有水滲出,檢測結果亦顯示需要進入樓上單位,但至今仍未成功進內。走遍多個政府部門求助已身心疲累,求助於仲裁中心更要支付近數千元的仲裁費用。作為長者實在感到吃力。現時祇是期望政府重視居民的問題,聽到居民心聲,亦寧願由自己支付維修費用,旨為盡快解決問題。
同樣需要接受檢測的五樓住戶表示,許多鄰居都知道這件事情,知道樓上單位住戶長年居於內地,很少留在單位內居住,一年祇有“出糧”時即領取長者津貼時才會在澳門。不少街坊深感同情王女士的滲漏水問題,亦想方設法期望可協助其解決,始終政府部門無法真正協助戶主解決問題,嘆言“真係難為小市民!”。