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(新聞小語)博彩從業員抗惑提職業素質
        來源: 澳門日報          發佈時間:2024-5-28          流覽次數:135
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(新聞小語)博彩從業員抗惑提職業素質

夏 耘

    博彩從業員抗惑提職業素質

    司警公佈一宗包括賭檯經理、主任、莊荷等娛樂場員工串謀犯罪集團出千案,涉裡應外合騙取娛樂場四百五十多萬港元。該案涉及娛樂場多名不同職級人員,各有分工,犯罪集團能夠同時拉攏多人參與犯案,內情有待警方調查,相信並非一日之寒。

    娛樂場過往時有揭發個別莊荷工作中偷籌碼,或串通相熟犯案者在投注過程中詐騙娛樂場,但多屬孤狼式作案,未成嚴密組織。隨着娛樂場管理越趨科學與專業,加上對員工的培訓完善,近年涉及娛樂場工作人員的職務犯罪明顯減少。類似今次事件是近年罕見的有組織詐騙,亦揭示娛樂場在人員及賭具管理方面仍有完善空間。

    本澳博彩業歷史悠久,自賭權開放後,博彩業飛躍發展,硬件、人資甚至法律等方面都要追趕形勢,不斷完善。博企在員工培訓、管理各有規章制度,注重提升管理層專業素質,建立完善的晉升機制,亦重視員工職業發展,提供持續的培訓和發展機會。龐大的博彩業從業員隊伍,絕大多數能以專業的態度履職,不少更在工餘時間進修,不斷自我提升,增強就業競爭力。

    然而,博彩從業員由於職業的特殊性,面對不小壓力,每日接觸大量現金與籌碼,置身於誘惑之地,容易受“大染缸”感染。自律能力較弱的從業員可能難以自控,或受金錢誘惑參與賭博甚至染上賭癮,不能自拔,又或因金錢問題落入犯罪集團圈套,為不法之徒所利用。但相信這仍是少數,大多數從業員有着正確的價值觀。協助博彩業從業員強健心智,對抗誘惑,紓緩壓力,相關工作應細水長流。

    博企講求科學管理,亦要兼顧人性化的公司氛圍。縱使從業員大部分需要輪班,但亦應設法推動員工參與更多團隊活動,助其營建健康的工餘生活,從而提升個人心理防線。博彩從業員兼顧工作與家庭,更要積極抵禦生活壓力與各種誘惑,在面對困難與壓力時,應及時向相關團體或部門求助,潔身自愛,提升職業素質,營造豐盛人生。

    夏  耘



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