與招聘會、報紙上刊登招聘廣告等傳統招聘模式相比,網絡招聘正以其快捷、高效、省時、省力、無區域和時間限制等優點越來越受到企業和求職者的信賴。然而,隨著網絡招聘的發展,其潛在問題也逐漸凸顯:網上的招聘信息大同小異,簡單模糊;求職者抱定“與其錯失一次,不如多投十家”的態度,廣發履歷;發布招聘信息的企業人力資源管理人員卻要在大量不適合履歷中進行篩選,造成時間和精力上的浪費。
那麽如何才能突破“信息量大,無從挑選”的網絡招聘的發展瓶頸呢?如何才能真正發揮網絡招聘快捷、高效的優勢呢?近日,智聯招聘網研發亮相的一種全新網絡招聘産品———招聘VIP,則通過對職位信息的全面細化、滿足求職者的需求、讓其更理性地投出履歷、提高企業的招聘效率方面作出了有益的嘗試。
●信息模糊成爲網絡招聘發展瓶頸之一
網絡招聘每天都有數百萬的點擊率,給企業和求職者帶來方便快捷的同時,也引發了由于信息模糊所造成的企業招人不暢,使企業的人力資源管理人員陷入“履歷泥潭”無法抽身、求職者廣發“英雄帖”的情況。
握奇數據系統有限公司運營服務總監兼CIO周女士說,握奇公司是智能卡業比較知名的企業,屬于數字安全專業領域,由于它的産品非常專業,普通大衆了解它的比較少,所以在招聘的過程中,主動投遞履歷的人也是比較少的。而如果有一種招聘産品對公司的介紹能夠更全面,對職位的介紹更充分,進而通過它能夠拉近握奇和大衆的距離,吸引更多的優秀人才,握奇的招聘會更順暢。
華潤雪花啤酒(中國)有限公司招聘主管王女士卻在爲投遞來的“浩如煙海”的求職履歷而苦惱:“我們在專業招聘網刊登招聘廣告,可以收到幾百封甚至更多的履歷,可是在挑選時卻浪費了很多時間,因爲大部分的履歷並不是我們想要的。對于像華潤這樣的知名企業而言,缺的不是履歷的數量,而是履歷的質量。龐大的履歷數量,並沒有減輕招聘人員的工作,甚至還要爲額外的篩選付出更多的時間。”
一個關于求職者對現有招聘信息滿意度的專項網絡調查顯示,超過七成的求職者認爲現有招聘信息不能滿足自己的需要。如果企業提供的招聘信息翔實全面,98%的求職者都會根據詳細描述對照自身情況,當發現自身情況與職位描述有較大偏差時,74.2%的求職者不再投出履歷。由此可見,求職者盲目投遞履歷與企業提供職位信息不很明確也有著很大的關系。
●信息細化解決網絡招聘瓶頸問題 (以下是內陸一家知名人才網的策略)
有關人士指出,解決招聘信息模糊的關鍵是細化信息,通過對職位信息的全面細化,滿足求職者的需求,讓其更理性地投出履歷,同時企業收到更多的合適履歷,招聘效率也隨之提高。於是有“招聘VIP”的推出就旨在實現招聘信息細化,將招聘的各個環節全部囊括在內。
在預約面試方面,以往招聘主管不僅要一個個地通知求職者面試的時間和地點,告訴求職者坐什麽車、怎麽來,甚至還要把面試的流程和需要求職者所提供資料一一告知。對一個人要這麽說,對兩個人也要這麽說,同樣的內容招聘主管往往要重複給N個求職者。繁瑣的工作,重複的勞動,使招聘主管的時間被很大地浪費。對此,“招聘VIP”不僅在職位信息內增加了工作地點、乘車路線、周邊設施等詳細介紹,還專門開設了面試提醒的板塊,通過對選拔流程、應聘須知的基本說明,讓求職者一目了然,避免了招聘主管重複無效的工作。
在面試方面,“招聘VIP”增加了雇主背景、文化精髓、感情DIY和圖片說話等構架,力求通過圖文並茂等方式,讓求職者還未踏進企業,就對企業的基本情況了如指掌。根據一項網絡調查顯示,超過八成的求職者通過現有招聘信息對于求職企業的了解不足一半,而更多的求職者希望在面試前,看到企業文化、行業地位、産品信息等等,“招聘VIP”完全滿足了求職者的這一需求。
對于招聘者來說,他們希望在有限的時間內更多地了解求職者的性格、求職動機和專業技能,由于使用了招聘VIP,企業的發展曆程和文化的介紹這一環節完全可以省略掉,這樣可以把更多的時間用在想知道的問題上。
此外,“招聘VIP”還專門設置了高層訪談和員工自述兩大內容。高層的介紹,讓求職者更多地了解該公司的人才需求和發展計劃,確定自己與公司的發展方向是否一致。避免因前期溝通不夠,企業在培養新人後的人才流失。員工講述自己在企業中的成長歷程,則爲求職者全面認識企業提供了參考。
招聘VIP正是從全面翔實的招聘信息、圖文並茂的展示方式以及高層員工的親曆感言等方面,力求通過深入挖掘企業雇主品牌,在企業和求職者之間搭建一個暢通的橋梁,從而提高企業的招聘效率。一些人力資源負責人對此頗有感觸,聯想集團招聘總監衛弘說:“企業人力資源管理人員要做的不僅僅是單一招聘,而更要宣傳———讓‘潛在候選人’更好地了解企業,進而選擇企業。招聘VIP在這方面是蠻有創意的,它一定能給求職者帶來很好的求職體驗,同時也能幫助企業更容易地找到需要的人才。”首鋼控股有限公司人力資源總監牛先生指出:“招聘VIP有很多頗具創意的地方,包括對招聘職位的描述、發展前景,都做了非常重要的提示,我想這一定會對企業招聘人才,提供很大的幫助,爲企業發展提供強勁的動力。”