中國培訓師七宗罪(下)
【七宗罪】之四:虛假包裝,偽飾經歷
部分培訓師為了讓人信服,不是靠實力取勝,而是采用偽飾經歷的辦法,培訓師包裝過度現象很明顯。本人在從事培訓工作已經很多年,深知有部分培訓師,偽飾學歷、工作經歷、培訓經歷等等。
培訓師對自己包裝過度的現象現在居然很普遍。例如,某些講師非要弄個碩士、博士、博士后、專家、客座教授等等頭銜,如某位業內講師,學歷一年內三級跳,從大專到北大碩士;只做過幾個月或者一兩年培訓的說成是十余年的培訓經歷;剛出道的年輕小伙,搖身一變就成了成功學大師,自己窮得夠嗆,就大言不慚地教天下人如何快速成功,快速暴富……
在職業經歷方面夸大,本人就知道有一位講師,名氣還頗大,五年前還只是對外宣稱是某500強企業的行政副經理,三年前就改稱人力資源經理,沒想到現在居然對外包裝宣傳說是某500強企業人力資源總監,這樣的例子簡直不勝枚舉!
在稱號與稱謂方面包裝,如“中國最具實力的培訓師”、“十大培訓專家”、“十優培訓師”、“最具本土實戰經驗的培訓師”、“最受學員歡迎的培訓師”等等,如果真實權威機構評選出來的也湊合,但許多應該是個人或者某個小團體的自我評選吧!
市場上不乏有些培訓師根本就沒有實際的工作經驗,更不用說成功的經歷料,他們只會紙上談兵,只會夸夸其談,真正在解決實際問題的時候,就只能支支吾吾,含混其詞了。
【七宗罪】之五:不動腦子,盲目跟風
時下,中國的培訓界盛刮“盲目跟風”。有些所謂的大師更是始作俑者,把執行力、細節、藍海戰略等等概念鼓吹到天上去了!例舉一個典型例子吧:
《執行——如何完成任務的學問》剛剛問世,就在全世界引起波動!從03年以來,中國的企業界、培訓界、學術界……言必談——執行是關鍵,執行是最大的黑洞!《細節決定成敗》、《戰略決定成敗》等書出版,舉國上下又開始大談“細節”、“戰略”等等!
執行也好,細節也好,戰略也罷,都非常重要,不過這些理論目前并不能真正解決困擾中國企業的核心難題——諸如,整體效率和效益不佳、缺少競爭力等等!它們都是我國企業的黑洞,但它們都不是我國企業最大的黑洞!
執行理論,對美國等發達國家的企業來說無疑是正確的;不過對中國企業來說,這是一種誤導!中國企業最大的黑洞不是執行,還有更大的黑洞——素質!——職業化素質!
沒有職業化素質哪能談溝通、執行、細節和戰略?沒有職業化素質保證的執行、細節和戰略,簡直就是水中月,鏡中花!
為什么員工缺少執行力?為什么員工不重視細節?為什么經理和員工普遍缺乏敬業意識?為什么企業效率不高、質量不穩定?……不解決職業化素質問題,什么執行,什么細節,什么戰略,都解救不了企業!管理的關鍵最終要落實到人,而人的關鍵最終要落實到職業化。
時下,又盲目地刮起了“藍海戰略”風潮!唉!
【七宗罪】之六:死守過去,缺乏創新
創新是一個民族的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力。創新在21世紀知識經濟時代中具有舉足輕重的地位。創新不僅是知識經濟時代經濟發展、財富增長的源泉,是知識經濟社會全面發展、文明進步的重要推進器。創新不僅具有重要的經濟價值和功能,而且對社會發展與進步具有重大的意義。創新也是培訓師是否能夠稱為“優秀”的考驗標準之一。
創新才會進步。培訓師是先進知識理念的傳播者,就更應該注重創新。目前培訓市場上有些培訓師,自恃資歷深厚、經驗豐富,幾乎很少更新他們的培訓教材。甚至有個別培訓師,幾年前講課的內容與幾年后講課的內容相差寥寥無幾!這就意味著他們習慣于固守自己已有的知識,不善于改變,不善于進步,不善于向別人學習,不善于緊跟時代和社會的步伐!
固守過去的培訓教案,這對于一個培訓師來講,簡直太可怕了。任何培訓師的培訓內容,任何優秀的培訓課程,都不可能一塵不變,因為時代在變,社會在變,市場在變,客戶在變,學員在變……
作為先進知識理論和實踐經驗的傳播者,作為知識信息潮頭的神圣職業——培訓師,如果自己的培訓內容、培訓案例以及提供給受訓者的信息還總是“十年前”的話,可能不僅僅是受訓者不滿意的問題了。
優秀的培訓師的每一次培訓都是一次超越,一次升華!優秀培訓師對自己要求的每一次培訓都應該比上一次更加精彩。
【七宗罪】之七:職業道德的缺乏
培訓師作為“傳道、授業、解惑”的人,首先應當“為人師表”,加強自身職業道德修養。
可是,目前有一些培訓師耍大牌,盛氣凌人,講究排場,更有甚者提出某些無理要求,不講師德,簡直給廣大這個行業蒙上羞恥!
培訓師應該擁有的職業道德是指培訓師在從業生涯中應該具備的最基本的心理意識、行為原則和行為規范的總和,它是培訓師在從事職業的過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制,也是市場對優秀培訓師最基本的要求。
高尚的職業道德是培訓師的從業之本。試看我國目前的培訓師市場,其中不乏有些魚目混珠之徒,他們首先就違背了最基本的職業道德——誠信。有些培訓師包裝自己的背景和經驗,有些培訓師幾乎從來沒有企業的實踐,居然能夠包裝出很多優秀的工作經歷,有些培訓師居然還給自己掛上根本就不曾擁有的“教授”、“專家”、“博士后”等等閃亮的頭銜。
培訓師職業道德主要內容有:專業、敬業、誠信、服務、奉獻、熱忱、責任等等。作為培訓師,必須嚴格恪守職業道德,這應該是作為培訓師最基本的生存之道!
在本人與陳陳合著并由機械工業出版社發行的《最偉大的禮物》,為渴望追求成功的人指明了更快捷、更務實的前進道路。《最偉大的禮物》這本書對目前逐漸浮躁的社會和培訓師來說,無疑是一劑清新的良藥!
培訓師務必堅持腳踏實地,堅持做人一定要務實,這是面對當今日益浮躁的世界,獲取成功的關鍵!
作為職業培訓師,本人主張中國培訓屆、企業界應該刮起一陣務實的旋風,號召培訓屆的朋友腳踏實地,引領企業和學員走向真正持續地成功,堅決推行培訓師人品與道德第一,培訓課實用與價值第一!
堅守職業道德,嚴守學術精神,既有豐富的理論知識和成功的實踐經驗,又能熟練運用各種培訓技能和方法,積極思考,敢于創新,同時還富有個人魅力的培訓師,培訓效果最佳,這才是真正的優秀培訓師。
實際上,目前市場上優秀培訓師也有很多。我國目前還沒有更具價值的培訓師考評的國家標準,市場良莠混雜。已經是培訓師或者希望成為培訓師的人,都應該嚴格要求自己,厚積薄發,以神圣的責任心態對待培訓職業。作為培訓師應該共同致力于推動我國培訓事業的可持續發展,我愿與大家共勉!(完)