澳門電訊推抗疫優惠措施
【本報消息】澳門電訊推出“CTM與你一同抗疫”優惠措施,涵蓋流動電話、互聯網及娛樂內容服務,亦於“澳門好幫手”線上平台設立抗疫專區。
自六月中疫情以來,澳門電訊即時啟動防疫預案,包括調配網絡及人力資源,確保整體網絡服務穩健運作。暫停上門安裝、維修及門市服務,保留三間門市提供緊急門市支援,透過電話預約為需要辦理緊急服務的居民提供支援。過去七天,三間門市共接獲約1,000個電話預約,其中超過50%透過本地速遞、遠程線上辦理等完成包括轉台、更換SIM卡等。
澳門電訊鼓勵客戶使用CTM Buddy應用程式或澳門電訊網上平台辦理服務,同時亦不會因逾期繳付服務賬單而暫停客戶所使用的電訊服務,如有繳費需求,可透過CTM Buddy應用程式、網上平台繳費。