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2018年10月
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課程名稱: 高效商業及人際溝通技巧精要(11月02日開課)
機構名稱: 第一教育中心
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授課講師: 資深導師
開課日期: 2018年11月02日
授課方式: 面授
課程類型: 講座 & 活動
上課地點: 青草街14號晶品地下B室(鏡湖第一門診對面街樓梯直落步行10米)
培訓對象: 感興趣人士
培訓時間: 2018年11月02日-11月30日 星期五,19:00- 22:10
收費標準: MOP2000持續進修計劃(政府資助)
培訓內容: 無論擔任主管或是專業人員皆須面對周遭上司、部屬與同事,在與其他人員合作時如何擁有良好工作關係,讓別人願意幫助你與面對衝突時如何圓滿有效處理是晉升主管必備關鍵。

基本溝通
口語溝通
非語言溝通
職場溝通
高效成功溝通技巧
職場壓力管理與調節
自我與團隊激勵
領導力風格與領導魅力
高效領導力與組織管理
人際溝通與正向激勵重要性分析
尊重他人或取得應有正向溝通模式應用
雙向良性溝通模式
如何建立有效聆聽管道,促進人際關係改善
衝突處理時錯誤態度與應對方式分析
處理衝突、抱怨與批評溝通模式應用
溝通與人際關係管理案件說明
溝通與人際關係管理個案演練

註: 出席率70%以上獲發證書一張

查詢課程詳細資料或報名,請致電 65580773 或 加微信號: mylearning-mo 。
  

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