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2017年09月
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課程名稱: EQ 情緒駕馭與溝通技巧應用於工作
機構名稱: 華人教育中心
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授課講師: 資深導師
開課日期: 2017-09-25
授課方式: 面授
課程類型: 商業管理
上課地點: 澳門馬場東大馬路廣福安花園地下BN鋪(廣福安第二座入口隔離/黑沙環衛生巴士站垃圾桶對住巷仔直入)
培訓對象: 有興趣人士
培訓時間: 逢星期一 18:30-22:30
收費標準: MOP1980持續進修計劃(政府資助)
培訓內容: 開課日期:
2017-09-25至2017-10-16(差4人成班)

上課時間:
逢星期一 18:30-22:30
4h/堂,4堂課,共16課時

課程特色:
完成整個培訓課程,學員將:
◆認識 EQ 情緒智能與駕馭方法,提升情緒力量 ;
◆明白溝通技巧對工作及人生事業的影響,加強組織協作力;
◆分析自己的優勢與弱點,規劃個人願景與提高個人素質。

EQ 情緒智能與人生
◆新紀元職場的挑戰
◆老板要的是甚麼樣的員工?
◆EQ 情緒智能與駕馭方法

認識溝通與自我定位
◆溝通的誤區
◆溝通的 4 個層次
◆認識自我,價值目標定位

有效的溝通交流與互聯關係
◆建立溝通,避免溝通障礙
◆四種行為風格對策:「火、風、水、土」
◆互信互聯關係(C.A.S.H.)

溝通協作提高工作成效
◆「心」刻溝通的力量
◆協作共贏與演說技巧
◆加強活力,提高工作成效

※註: 出席率70%以上獲頒發證書一張

留位/咨詢請致電或添加微信:66373878(朱小姐)/28435993
  

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