| 於「澳門飛索」的門票銷售，服務，客戶體驗，效率，安全，專業，商店外觀和整潔等提供妥善的營運和執行; 以及對公司的政策和產品深入了解，提供卓越的零售服務和環境。 |
| 在以下各方面提供出色的客戶服務： |
| 通過前台和後台票務系統，為客戶預訂、購買和推薦公司門票，品牌商品和服務。 |
| 建議性和人性化地和賓客共享產品知識來推動銷售。 |
| 熱情友好地招呼和接待客戶，配合「澳門飛索」人性化的品牌形象。 |
| 禮貌、及時和準確地於門店，線上或電話中回答客戶的詢問，主動尋找客戶的需求並傾聽客戶的需求。 |
| 控制客流，指導及陪同賓客到專用櫃檯，簽發飛行同意書和作飛行前指導等。 |
| 協助賓客做好飛行準備，在過程中介紹品牌並引導賓客到起飛平台 |
| 管理門票交易，處理前檯賓客出票流程和購買商品的付款交易等。 |
| 以門店專用系統協助賓客以電子方式獲取飛行照片和視頻。 |
| 推動門店商品、門票和套票等的銷售和推廣。 |
| 協助庫存，收貨和管理門店商品。 |
| 協助商店整潔，裝飾，視覺和音效管理。 |
| 鼓勵賓客關注品牌的發佈並了解最新消息和活動。 |
| 熟悉公司的產品和推廣活動，政策，交易流程，安全條例等，以便向賓客提供正確的訊息。 |
| 按照上級安排的執勤人員表工作並準時上班。 |
| 對門店零售業務，安全性保護，或其他潛在的問題主動向上級報告。 |
|
|
| 在以下各方面履行公司的職責和責任： |
| 遵守公司的行為準則，誠信，道德，安全和熟練行為。 |
| 參加公司提供的培訓，以熟悉產品知識和零售營運的實踐細則，以及獲取管理層的最新信息和指引。 |
| 參加公司的職業發展培訓，以提高客戶服務，零售業務以及推廣銷售方面的專業水平。 |
| 協助並執行主管或管理層分配的職責。 |
| 留意市場和業務上的變化，提出問題並提出建議。 |
| 履行管理層指引的職責，如品牌活動，貴賓或業務合作夥伴活動的安排和準備工作等，協助提高品牌價值和形象， 以及對公司管理的支持。 |
|
|
| 能力和技能： |
| 大學或本科學歷畢業。 |
| ; 歡迎大學生或兼職人員。 |
| 1-2年前檯，銷售，票務，客戶服務，零售，商店營運方面的工作經驗優先。 |
| 流利廣東話，良好的普通話及一般英語交流，中英文書寫能力。 |
| 良好的言語溝通技巧，傾聽，關懷，細心，主動，人際交往能力及洞察力; 解決問題能力，銷售能力，公司產品的解說員，滿足客戶需求。 |
| 團隊合作，充滿活力，人性化，創造力，熱情，專業和對服務的熱誠。 |
| 以身作則，傾聽，啟發和引導能力 |
|
|
| 我們提供： |
| 充滿活力和大膽創新的企業文化，以樂趣，開放，參與，增值和激勵為團隊理念和一群熱情及專業的管理團隊。 |
| 良好的職業和個人發展前景，探索您的興趣和發揮潛能的絕佳機會。 |
| 參予各種職業，專業，有意義，有趣，個性化，增值和社會責任等的在職培訓和員工活動。 |
| 享受基本月薪、年假、員工折扣、年終獎金、強積金，醫療和牙科保健計劃等 |