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公司職位
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| 職位要求： |
工作职责：
• 持续审查和优化 IT 和网页设计机构以及技术供应商的网站和移动功能、网站架构和用户界面，以增加直接流量并支持在线票务计划
• 检查、编辑和/或撰写社交媒体、营销资料、新闻稿等的文案。
• 执行所有面向客户的服务，例如回答客户问题、解决复杂的客户服务问题、提供解决方案、上报给正确的相关部门以及通过电话、电子邮件、聊天和社交媒体渠道跟踪案件。
• 与管理层合作，监督所有商店一线员工的客户服务培训、绩效、发展和辅导的各个方面
• 与管理团队密切合作，确定改进客户服务水平和运营效率的机会
• 与媒体和媒体密切合作公关机构和外部制作团队介绍产品发布、重大事件、新闻和亮点
• 与新加坡营销团队协调，提高社交媒体页面的参与度和流量/关注者。掌握社交媒体趋势，并根据需要探索网络和新工具
• 通过建立品牌知名度、通过社区管理、活动、活动和合作伙伴关系推动转化和保留来增加会员和粉丝群
• 支持营销经理制定战略方向用于数字营销、公共关系、活动和合作伙伴关系
• 开发和审查景点的所有营销和促销材料，包括所有附属材料、标牌、网站内容和社交媒体计划
• 监督内部活动的创建、规划和协调，确保促销活动的准确执行，包括所有支持部门之间的沟通
• 支持营销经理指定的任何临时营销活动
职位要求：
• 营销、商业学士学位或同等资格
• 至少 3 年工作经验，最好在超市、餐饮、快速消费品或零售环境中工作
• 规划、执行和管理针对消费者的活动和促销活动的经验
• 零售营销、数字营销和/或忠诚度计划管理方面的经验
• 积极的“我能行”态度支持强大的口头沟通能力
• 能够在快节奏、多任务和压力下工作
• 能够定义问题、收集数据、建立事实并得出有效结论
• 渴望学习、自我激励、组织良好、负责
• 良好的指挥能力具备英语、中文和普通话的书面和口语能力
• 熟悉 MS Office 和中文文字处理
• 了解 Photoshop、Illustrator、HTML/CSS 技能者优先
• 经验丰富的候选人可考虑担任高级营销主管
• 立即可用者优先
我们提供极具吸引力的福利待遇：
• 5 天工作制
• 有竞争力的薪资
• 13 个月的工资保证
• 全面的医疗福利
• 在职培训
• 全薪病假、年假、产假、陪产假
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