公司職位
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職位要求: |
- 規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程;
- 帶領團隊協調解決公司各類服務質量問題,以提升公司處理服務問題之效率;
- 制定與完善客戶管理制度,優化客戶服務流程。
職位要求:- 熟悉客戶服務、投訴處理等專業知識;
- 具備危機處理能力、富責任感和團隊合作精神;
- 有積極樂觀態度,良好人際關係及溝通協調技巧;
- 能操流利粵語和普通話,聲音清晰,說話流利;
- 熟悉電腦操作。
薪資:
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