• 通過電話或網絡遠程等方式為客戶提供 SaaS 系統全行業產品的技術解答及支援；

• 搭建後台系統，為客戶搭建小程序或微信店鋪，須為客戶導入商品資料；

• 到線下店舖裝置系統，並為客戶進行使用操作培訓；

• 為客戶提供店舖運營相關的顧問式服務和解決方案；

• 配合銷售業務部門人員為重要項目型客戶提供技術支持服務；

• 恆常跟踪客户使用系統情况並跟支持人員一起协作為客户提供相關的售后服務；

• 不定期與產品以及技術部門溝通，給予軟件產品相關的優化建議。

要求：

• 具備基礎的電腦網絡知識，熟悉sql數據庫知識或者有技術支持相關經驗將優先考慮；

• 熱愛電腦技術，具有較好的邏輯思維以及獨立解決問題的能力；

• 擅長與人溝通，能迅速準確的把握溝通對象的訴求點，具備良好的服務意識；

• 敢於挑戰自我，抗壓耐造，經驗滿條。

• 需外出工作，持有電單車駕駛執照者優先考慮

• 歡迎應屆畢業生申請職位