公司職位
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職位要求: |
高等教育,廣東話良好;普通話良好;英語良好 MOP17000-19000/按月,另有佣金 維持對部門政策,程序和服務標準的完整知識 •維持對設備正確維護和使用的完整知識,並確保設備僅按預期使用 •確保維持工作水平,服務標準和客戶關係。 •確保日常的工作水平能夠達標 •熟悉公司活動,錦標賽和程序,以協助客人的請求,回答和解決問題 •與每位客戶保持適當的電話禮儀 •嘗試以有效的方式解決客戶投訴/請求,確保客戶滿意度 •持續展示高標準的客戶服務 •履行指定的其他職責
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