職責: - 確定培訓需求,推薦和實施解決方案,評估和衡量有效性。
- 進行評估和分析以定義績效,技能和知識差距,並建議培訓和發展以推動個人和公司範圍內的能力和績效改善。
- 領導全面培訓策略的開發和持續改進,確保培訓和發展與業務目標的戰略匹配。
- 設計和開發計劃和課程,與內部主題專家和/或外部供應商合作以實現已定義的培訓,學習和開發目標。
- 為培訓和發展計劃制定並實施全面的溝通策略。
- 建立和維護個人和組織績效評估方法,以培訓內容,交付,活動,敬業度和成果。利用指標來驗證知識轉移和投資回報。
要求:
- 相關領域的學士學位。
- 至少5年的酒店行業相關經驗,最好是五星級酒店
- 良好的談判和關係管理能力
- 以結果為導向,能夠與內部和外部各級權威人士進行有效溝通。
- 愉快,有上進心並且能夠在壓力下工作
- 流利的英文和中文讀寫