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公司職位

職位名稱: IT Support Executive    
提供月薪: 面議 工作類型: 全職
學歷要求: 本科 工作地點: 中國澳門
招聘人數: 10 工作經驗: 3年
更新日期: 2020年05月15日 職位類型:
資訊科技
認證要求:

職位要求:
Job Duties 
 Network / Hardware / Software installation & configuration 
 Software / Hardware updates and upgrades  Troubleshooting operating systems and servers 
 Daily backup checkup 
Provide technical support and maintenance services to users  Responsible for supporting cloud daily operation and maintenance Provide solution/instruction and operation guide for onsite support to all users 
 Handle project tasks assigned in timely manner and ensure the quality fulfills the requirement 
Skill in analyze and troubleshoot for technical problem and follow up until the issue been fixed 
 Provide automation tools to enhance support team working efficiency  Handle tasks of project closure 
 Coordinate with different team and vendor for problem solving  Prepare and maintain relevant technical documents Requirements  Bachelor degree or above (information technology or Electronic Engineering Major) 
 3-5 years related work experience 
 Familiar with (Windows / Linux / Python / PHP / Cloud Platform and Big data support) operating system, maintaining system stability, security, high availability and high scalability 
 Familiar with common VM environment and configuration process  Familiar with server and network monitoring software 
 Familiar with AD, group policy and exchange settings and maintenance  Good problem solving and risk identification skill. Agile thinking, proactive work, able to work under large work pressures, awareness of IT security 
Able to handle emergencies. 
Able to handle IT documentation, 
Must keep be patient and good service attitude.

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