公司職位
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職位要求: |
工作說明 主要職責:
負責以有禮的態度迎接及歡送賓客,協助他們安置提取行李、解答疑問;確保每位賓客於酒店大堂有一個愉快難忘的體驗。
職位介紹: 日常運作: •
以有禮的態度迎接到來及歡送離開的賓客 • 控制酒店大堂的人流量 • 傳遞行李及其他物品到客房 • 傳遞內部文件到各個部門 •
正確地記錄、標籤及處理賓客的行李和物品 • 與其他相關部門合作,於有需要時,在碼頭、關閘或機場接送賓客 • 定期洗擦推車和行李車 •
監控行李服務員站立、入住酒店賓客登記處及行李托管服務部的工作地方的衛生和清潔,並於有需要時提醒公共衛生清潔員清潔有需要的地方 •
制作及更新安排工作日誌 •
須協助和履行行李及代客泊車服務部主任及經理所委派的工作
職位要求: 工作經驗:具最少一年從事行李服務或客戶服務工作經驗者優先考慮 技能
/ 證書:熟悉永利渡假村的設施服務和澳門景點的資訊 教育程度:中學學位或同等學歷為佳 語言能力:操流利廣東話、普通話及簡單英語
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