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課程名稱: 娛樂場賭桌管理課程(7月20日開課)


機構名稱: 第一教育中心


授課講師: 資深導師


開課日期: 2020年7月06--09日


授課方式: 面授


課程類型: 講座 & 活動


上課地點: 青草街


培訓對象: 有興趣人士、工作人士


培訓時間: 2020年7月20日-7月23日 14:30--17:30


收費標準: MOP900【可用消費券】三堂送一堂



培訓內容:

下午班:周一至周四14:30-17:30
晚上班:逢星期二19:00-22:00



賭枱娛樂場課程💯升職必備!

課程簡介
課程讓學員認識娛樂場中場及貴賓廳的日常工序、運作及管理,掌握管理技巧及決策程序,教授基本溝通技巧及知議,工作失誤處理和客戶抱怨處理。認識澳門娛樂場最流行之賭博遊戲百家樂。

教學目標
培訓博彩業從業和管理人才,為有志投身博彩業或提升博彩業職業能力之人士提供專業實務培訓,讓學員認識娛樂場的運作及管理工序,提高學員的娛樂場綜合工作能力和管理能力。

課程大綱

1.娛樂場賭桌管理理論。(3小時)

2.場面實務服務技巧及知識。(3小時)

3.博彩遊戲簡介·娛樂場日常工序及管理程序。(3小時)

4.工作失誤處理和客戶抱怨處理。(3小時)

#賭桌管理課程 #可用消費券!
整個課程有4堂,每堂mop300,報3堂送1堂
每堂三小時,四堂一共12小時
出席率達7成可獲發證書

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