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加強推廣旅遊拓多元客
        來源: 澳門日報          發佈時間:2021-11-27          流覽次數:82
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加強推廣旅遊拓多元客



疫下訪澳旅客銳減,政府將 積極擴客源。

    注重體驗感個性化服務

    加強推廣旅遊拓多元客

    疫後提振經濟,擴客源、加大公共投資、支援中小企、延續惠民措施等都是經財範疇的重點工作。經濟財政司司長李偉農表示,當前最重要是加強旅遊推廣以開拓多元客源,明年將更注重旅客的體驗感、個性化服務,希望“請旅客關注、請旅客來澳門、請旅客嚟多次”。

    李偉農昨引介明年經財施政方針指出,今年下半年本澳受到零星的新冠確診病例影響,經濟復甦步伐有所放緩。事實證明,無旅客,佔GDP最大比重的服務出口必大受衝擊。隨着疫情穩定,防疫措施逐步放寬,旅遊宣傳效果逐漸顯現,單日入境旅客人數屢創疫下新高,旅客對澳門的旅遊消費需求依然強勁。為加快旅遊及相關行業的服務出口復甦,當前最重要是加強旅遊推廣以開拓多元客源,薈聚八方人脈,在建設“世界旅遊休閒中心”的過程中,進一步豐富旅遊產品服務元素,促進產業結構的橫向多元。未來,相信隨着各地疫苗接種率的提高及內地疫情受控,屆時旅客數量將逐步回升並拉動服務出口恢復及增長。

    大數據推旅遊元素

    李偉農回應議員時指出,旅遊局研究發現,現時最大訪澳旅客群的年齡層介乎廿四至卅五歲,千禧年旅客消費群開始形成。當局冀更積極主動,除要保障旅客宜遊安全,更重要有體驗感、個性化服務,會透過“旅遊+”,令旅客有更多體驗。當局也會透過大數據精準推廣本澳旅遊元素,如本澳是美食之都、購物天堂,也是盛事天堂。

    做好防疫引客常來

    他期望明年防疫工作能進一步做好,爭取內地開放團客來澳。隨着內地與港澳防疫工作靠近,相信三地自由通關可望可及,希望明年加強宣傳迎接客人到來,呼籲大家做好回頭客工作。

    議員陳亦立關注酒店房價高令旅客卻步,未來有否辦法扭轉這種局勢,以延長旅客留澳時間?李偉農指出,現時本澳有一百廿六間酒店,房間超過四萬四千間,上周有五星酒店房價五百元一晚,情況不健康。疫下市場需求不足是現時要面對的問題,但他相信,疫下來澳門旅遊,是消費及休閒體驗最好的時候。

    旅遊局長文綺華表示,最近過夜旅客已留澳超過三日,未來推出更多旅遊產品,延長旅客留澳時間。

    議員張健中、崔世平均關注到旅遊業如何再深耕問題。李偉農稱,疫情令部分行業改變業態,未來如何令旅客能感受澳門、體驗澳門,方是關鍵,“客似雲來不易,賓至如歸更難。”這涉及食物衛生、服務過程所得的體貼等,強調“今天不是賣產品,而是賣服務,相信中小企在疫情已有所體會。”明年在擴客源方面已預留預算,同時希望透過旅遊+美食、體育、盛事等,吸引旅客多留及常來。

    澳琴旅遊產業合作

    本澳旅遊也會對接連通內地,明年施政方針提到,會推動澳琴旅遊及相關產業合作,邀請橫琴旅遊部門及機構,組織表演隊伍到澳門參加標誌性品牌盛事。研究擴大“旅遊激勵計劃”的申請對象範圍;加強大灣區各城市旅遊合作,打造大灣區旅遊品牌,與大型線上旅遊平台合作推出“一程多站”主題旅遊產品。



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