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加強打擊違法推銷
        來源: 澳門日報          發佈時間:2020-11-29          流覽次數:100
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加強打擊違法推銷

蔓 華

    加強打擊違法推銷

    個資辦針對不法電話推銷行為嚴厲執法,今年首十一個月處罰金額累積約一千二百萬澳門元。涉案公司多為美容院等行業。

    滋擾電話對市民正常生活造成諸多不便。有人已提醒勿再次致電推銷,但美容院為衝生意額,闊佬懶理繼續騷擾。政府可建立渠道供商家合法宣傳,令願意接收訊息的人可瀏覽相關資訊,有效降低直接打電話對市民的滋擾。

    現時投訴推銷電話門檻相當高,加上單憑“個資法”,阻嚇力不足,難以杜絕推銷電話。建議政府跨部門合作,加強打擊違法推銷電話。個資辦可借鑑內地“高頻來電號碼”識別系統,與郵電局設立商標識來電的類別,利用科技攔截垃圾電話。二○○一年,政府曾推行“拒收訊息登記冊”公開諮詢,但後來不了了之。冀推行該法,讓居民登記,拒絕接收商業訊息;倘傳銷公司在限定時期內仍向其宣傳,會被罰款。再者尋找向商業公司提供市民電話的終端機構,一併受罰。

    目前個資辦僅設一條投訴熱線(二八七一 · 五六六六),加上舉報程序不便、立案調查困難,降低居民舉報意慾。建議參考“市政在線”方式,可作網上投訴。

    蔓  華



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