當局：一戶通將可自助開戶
【本報消息】行政公職局長高炳坤回覆議員梁孫旭關於一戶通和手機應用程式的書面質詢時表示，《電子政務》法律及《電子政務施行細則》行政法規將於九月廿七日生效，屆時，居民開立一戶通帳戶將更加便捷，並可獲取更多電子化服務。居民可下載一戶通手機應用程式，透過手提電話獲取驗證碼，填寫個人資料，通過面容識別，同意使用協議，設定用戶名／密碼，即可在線確立電子身份識別，完成開立一戶通帳戶。之後便可直接瀏覽服務清單，選取服務項目。
高炳坤稱，政府將持續對居民常用的民生服務項目作出優化，今年內陸續推出出生記錄證明、結婚記錄證明、商業登記證明、刑事紀錄證明書等各類電子證明的網上申請服務，進一步便利居民。
整合統一平台
他提到，政府正協調各部門，包括財政局、社保基金等，把其原有的電子服務身份識別帳戶整合至一戶通，同時，將居民關注的部門服務及資訊，整合至一戶通手機應用程式，讓居民能透過統一帳戶於統一平台獲取不同部門的網上服務。
另外，現時約三十個部門針對不同服務使用對象，共推出約五十項手機應用程式，隨着有關法律法規的生效、資訊與服務整合至一戶通統一平台，以及有關應用程式的服務內容和功能不斷完善，相信各應用程式的下載及使用量將會不斷提升。