粵網上政務能力續全國第一
【本報記者廣州三日電】廣東網上政務服務能力蟬聯全國第一位，有五項指數名列前茅，省本級行政許可類事項百分之九十九點七六做到全流程網上辦理。網上政務服務粵港澳居民，其中入境人員“粵康碼”累計使用三萬人，亮碼廿五萬次。
五項指數名列前茅
近日國家行政學院電子政務研究中心發佈的《省級政府和重點城市網上政務服務能力調查評估報告（二○二○）》顯示，省級政府網上政務服務能力指數評估中再次名列全國第一。
報告對廣東省級政府網上政務服務能力總體指數的評價為“非常高”，在線服務成效度、在線辦理成熟度、服務方式完備度、服務事項覆蓋度、辦事指南準確度等五項指數均排前列。
作為“數字政府”改革的先行省，廣東早在二○一八年就率先與國家一體化在線平台實現全面對接。省級行政許可類事項絕大部分全流程網辦，時限壓縮至五點八天，百分之四十六點八二網上政務申請，做到當場或者當天辦結。
指尖辦事成為常態
去年廣東政務服務網全線升級，提供超過一萬三千四百多個“一件事”主題集成服務。網上可辦事項超過十四萬項，“最多跑一次”事項超百分之九十八，百分之七十以上“零跑動”。
廣東數字政務改革持續獲得成果的標誌，就是優化“粵省事”“粵商通”和“粵政易”三個移動政務服務平台，釋放一體化政務平台整體效能並延伸至手機移動端，“指尖辦事”成為常態。
“粵省事”聚焦民生服務已經上線一千一百多項服務、七十六種個人電子證照，其中九百八十多項服務“零跑動”，一百○五項服務“最多跑一次”；註冊用戶數已突破五千六百萬，即平均每兩個廣東人就有一人使用，累計業務辦理量超九億件。
粵康碼服務境內外
“粵商通”面向廣東一千二百萬商事主體，將企業開辦、經營許可、報稅繳稅等五百八十多項重點高頻事項集成到一個APP，方便“一站式”辦事。同時集納二十種涉企常用電子證照，支持企業手機亮證和業務系統自動用證，更多事項“免證辦”。
疫情期間廣東依托一體化政務服務平台，集中熱點事項辦事流程進行優化，改為全流程在線辦理或雙向快遞，廣東政務服務網累計業務辦理量同比增逾百分之二百四十四；“粵省事”實名註冊用戶四個月內增三千多萬戶，單月業務辦理量從一月的三千六百九十多萬筆，一下子躍升至四月的二點○五億筆。
特別是依托全國一體化政務服務平台的廣東“粵康碼”，順利與各省人員健康數據關聯共享，實現境內外健康通行碼互認，“粵康碼”累計使用八千八百多萬人，亮碼十二億九千多萬次。