消委會巡查確保防疫用品質量
未發現抬價情況
消委會訊:為配合政府應對新型冠狀病毒感染防控工作,消委會新春期間維持監察市面防疫用品供應及價格等狀況巡查,一旦發現有任何損害消費者權益行為,即時警告、糾正,或在有需要時將實況資料通報權限部門盡快跟進及處理。
消委會昨日巡查二百二十間藥房、超市、士多及生活百貨等店舖,當中半數店舖營業,個別仍有少量口罩及漂白水等消毒用品供應。商舖人員表示,會在假期後盡快補貨。巡查過程未發現有抬價情況。
消委會表示,政府致力確保本澳口罩充足供應,市民有需要可按衛生局公佈的保障口罩供應澳門居民計劃,到各衛生中心及仍維持營業的藥房購買口罩。
昨日截至下午四時,消委會接獲十八宗消費者反映口罩等防疫用品相關個案,並就消費者提供資料跟進,以保障消費者權益。由廿一日起累計共接獲一百六十五宗相關個案。
新春假期期間,消委會由廿五日至廿九日,每日上午九時至下午六時派員接聽消費者的查詢及投訴。消費者如發現有任何侵權的行為,可致電消委會:八九八八 · 九三一五(24小時電話錄音服務),消委會對消費者提供關於防疫等衛生用品有抬價、出現懷疑不合規格的口罩等個案會緊急跟進,消費者亦可以利用消委會的六二九八 · ○八八六“WhatsApp報料熱線”,提供相關照片、圖像、文字報料。
消委會重申,政府不容許經營者將防疫用品抬價、囤積,並會致力防範不合規格商品流入市場,以保障消費者健康及權益。