多措施完善信息服務受歡迎
廣交會首期結束出口可觀
【本報記者廣州十九日電】第一百二十五屆廣交會今日結束第一期。首期展會出口成交獲得可觀成績,進口展區的境外參展商亦有斬獲。更突出的是廣交會提升了信息化水平,備受歡迎。
續提升WiFi服務
廣交會繼續深入推進智慧廣交會建設,加快數字化轉型。一是推出網絡無感知認證功能,優化改進無線上網體驗。為了全面提升展館WiFi服務,廣交會與中國聯通攜手合作,充分考慮展館內人流潮汐、高密度和高併發等特點,採用最新無線網絡設備全面擴容升級WiFi,提升用戶體驗,實現“任何地點、任何時間、簡單快捷、高速上網”。廣交會參展商和採購商,作為用戶只需接入統一的展館無線信號並輸入賬號和密碼,連接後即可免費不限時使用WiFi。廣交會還引入了展館WiFi的“無感知認證”,即用戶只需完成一次WiFi登錄,後續使用或者是跨區域使用時無需再次輸入賬號與密碼,系統可自動認證,使體驗更便捷。
快速接入廣交會WiFi操作簡單:其一關注“廣交會”微信服務號,選擇常用服務——免費WiFi,掃描佩戴證件的條形碼;其二下載廣交會APP,點擊下方WiFi按鈕,掃描佩戴證件的條形碼。其三在彈出網頁認證頁面中輸入賬號、密碼。
二是廣交會參展商只要開通手機終端報送成交統計的功能,就可通過微信的小程序,填報當日的出口成交情況。
信息驛站用處多
三是按統一風格優化整合廣交會的信息驛站,形成各站點分佈合理、相互支撐的格局。廣交會信息驛站風格整合優化後,通過遍佈全館的信息驛站,採購商不僅能查詢展商和展品,享受免費上網、手機充電等服務,還可在工作人員幫助下預訂機票、火車票等,並申請免費的翻譯服務。此外,信息驛站還能為採購商、參展商解決很多“疑難雜症”。如首期開幕第二天就有一位參展商丢失手機來到信息驛站求助,最後由信息驛站工作人員聯繫大會保衛辦順利尋回。
四是高科技助力智慧廣交會,豐富大數據看板展示內容,優化展館地圖形式。一位想尋找戶外帳篷產品的尼日利亞採購商Biyela,利用升級後服務的便利,在移動客戶端一鍵登錄展館無線網絡,用電子地圖與智能導航服務,很快定位企業展位。
五是改進辦證系統,及時引入人臉識別技術,並試點採用新型“非接觸”的IC卡驗證機,使進館驗證流程更便捷高效。