跨境電商發展臨起飛階段
馬俊冀政府助貨暢其流
中葡電子商務商會常務副會長馬俊認為，目前澳門跨境電商發展是臨近起飛階段，澳門應更好地發揮自身優勢。同時建議政府從貨品“准入”上要充分與內地部門做好溝通，在一系列的政策配合和業界努力下，長遠而言跨境電商在本澳經濟適度多元發展上能起到作用。
馬俊表示，自一七年八月，首家澳資跨境電商企業在廣州成立，澳門到南沙跨境電商模式行通後，整個產業雛形逐漸建立起來，過程中雖有不少問題，但已逐步解決，過去一年有不少中小微企開始透過跨境電商尋找商機，態度更由當初的抗拒到現時自發透過內地網上平台開店等，一些規模更小的微企，跨境電商業務也漸漸成為了生意的一部分，證明是一個大飛躍。
澳門地區館上線
一年間，澳門跨境電商生態鏈已形成，日後本澳也要根據自身特色將優勢發揮。他稱，今年跨境電商整個做法和方向都有所調整，業界希望將企業以全渠道方式進入內地巿場，就在今年七月四日在經濟局的大力支持下，澳門中葡電子商務商會與網易考拉簽約在網易考拉開設“澳門地區館”，以糕點、紅酒和食補海鮮類為主，包括澳錦記、資豐、金燕等澳門知名品牌，商品品種將超過一百種，澳門地區館已於十一月一日正式上線運營。希望利用抱團方式進入內地巿場。
雖然已有雛形，但業界在經營上仍然遇到一定困難，建議日後能進一步改善。他指出，政府從准入方面要充分與內地相關部門做好溝通，以手信作例子，肉乾是本澳手信熱門產品，但由於檢驗檢疫限制，肉類未能通過跨境電商或郵寄方式進入內地，形成了制約，但這些肉類在加工前大多從內地輸入本澳，加工後做成肉乾卻受到限制，令人費解。因此希望政府能做好溝通，至少能透過跨境電商打開缺口。
手信包裝須升級
另外，政府也要支持中小企產業升級，現時本澳手信類產品的包裝並不適合電商運輸，始終涉及郵寄，因此包裝要抗壓防震才能特別保護到酥脆產品完整性。只靠企業自家做好設計及包裝產業升級，其實較為困難，相反若有政府統一和協助成效可能更大。除了政府幫助，業界也要設去構想怎樣將電商與內地展會有機結合，例如展會期間除了尋找傳統的B2B客戶外，也可利用當地的電商平台和地推團隊合作，將業務擴展。
港珠澳橋是機遇
本澳經濟要適度多元發展，他認為長遠來看，跨境電商可以起到作用。現時電商在澳門經濟佔比較小，原因是以往一直受到不少制約，包括物流、收貨，以及企業對電商不了解，故未有真正發力，但目前已將基礎建設做好。加上內地政府對跨境電商的支持力度越來越大，法例規範後會有更大幫助。此外，隨着港珠澳大橋開通，預料貨品從香港機場落地後，可放置在澳門或珠海，對於跨境電商倉儲成本和效率有很大幫助。