新濠“基礎躍進計劃”培育管理接班人
新濠早前為員工策劃“基礎躍進計劃”，以課堂理論及跨部門實習雙管齊下，務求幫助員工了解公司全方位業務營運及培養職務外的商業觸覺，讓他們在日後能更有效並更投入地為客戶提供非凡服務。在為期兩個月的計劃中，學員接受一連串職務培訓及跨部門實習，並獲安排職業背景相同的管理人員細心指導，從而提升工作上的專業知識及經驗。而這計劃最終目標，是為公司培育員工成為管理層的未來接班人。
未來職涯之奠基石
來自賭桌部的林廷鋒，在新濠天地擔任莊荷七年，當得悉公司有這個可到其他部門體驗的機會，立即躍躍欲試，他相信在不同的工作崗位服務客人，定能提升工作能力和豐富經驗。獲安排在摩珀斯前堂部接受培訓的他，深深體會到酒店業講求的團隊精神，每個環節離不開與各同事的溝通和合作，更要做到“想客所想”，而與來自其他國家的同事一起工作，對他而言是十分寶貴的經驗。他坦言，這個計劃對其未來的職業生涯起到重大影響，讓他可拓展人際關係和累積各領域的經驗，準備迎接未來的發展機遇。廷鋒除了衷心感謝賭桌部門主管支持他參與此計劃，亦多謝摩珀斯前堂部主管和同事們的建議及幫助，更感激公司給予此機遇和鍛煉，為他提供學習酒店業技能的絕佳機會。
掌握不同崗位知識
同樣來自賭桌部的David Bhandari亦參與了“基礎躍進計劃”，他希望能透過此計劃獲得各崗位的工作經驗，以及了解不同的工作策略。他相信掌握新的工作知識，定能在將來的工作發展上，帶來正面幫助及影響。今次David獲安排在摩珀斯的兩個部門接受培訓，他表示行政酒廊有眾多不同酒精飲品，要學習根據賓客的需要，送上合適的美食及佳釀，令他逐漸對此專業有了基礎知識。另外，他表示在前堂部的培訓中，團隊追求完美的服務精神，促使他決心學習更多，亦了解到前堂部的工作責任，當中服務程序雖複雜但令其印象深刻。經過今次培訓，David對於公司為員工提供一個寶貴的機會，讓他擴闊思維和增進技能，表示由衷的謝意。
（特刊）