孕婦投訴巴士司機態度惡劣
【本報消息】內地近期接連傳出多宗巴士司機與乘客發生糾紛,影響行車安全問題,其中一個原因是司機服務態度欠佳所致,引起澳門社會廣泛關注。
昨日本報接獲孕婦乘客投訴,稱下午五時左右,在望廈炮台站上車,前往文化中心站。候車時,當MT39-76的17路巴士駛近,該乘客已經在站內冒險踏出馬路揮手示意,但該巴士司機竟指摘乘客“幾十米前伸手,鬼睇到”;乘客的疑問是,當時在該站不只一人候車,同時該巴士又有乘客下車,司機何來“睇唔到”?由於自己已經有七個月身孕,為免口舌之爭,忍口不說。但乘車途中,該司機仍不停指摘;遇有熟客上車,高談闊論,繼續指斥她。
孕婦乘客鑑於該司機無理取鬧、態度惡劣,所以透過本報投訴,希望該巴士公司正視問題,嚴肅處理;交通局亦有責任監督巴士服務,如果司機的服務沒有改善,問題只會越來越嚴重。