下月起取消第一及氹仔醫療中心門診電話掛號
鏡湖推廣醫達通網上掛號
【本報消息】鏡湖醫院為解決長期以來門診掛號高峰時段電話線路擠擁，導致掛號困難，與中國銀行合作研發醫達通網上掛號系統，並於今年一月十九日開始啓用。市民可通過手機查詢醫生出診情況、選擇應診醫生即日掛號、預約掛號及網上支付門診費用，系統更支持每個註冊用戶最多可為七位親友掛號。
醫達通網上掛號系統自啓用以來取得良好效果，大大提高服務效率，得到市民認同。隨着醫達通系統運作日趨成熟，已具備條件進一步推廣應用。經綜合評估，鏡湖醫院決定逐步取消第一門診及氹仔醫療中心門診的電話掛號服務，並將於十一月一日（星期四）上午八時正式實施。
為讓市民順利適應新安排，鏡湖醫院已在第一門診大堂放置醫達通網上掛號服務介紹和使用小冊子供市民取閱，並安排職員於掛號處指導市民註冊及使用系統。對於特殊群體（如獨居長者、無智能手機或不懂得使用智能手機的長者、或其他需特別照顧的人士），該院將每天保留百分之十的號源供現場實名掛號。特殊群體可在該院門診各接待處登記。同時，掛號處將暫保留三條電話熱線供有需要市民掛號（電話號碼為：二八九二 · 二八二二）。該院呼籲市民盡量採用手機網上掛號，既可避免電話線路擠擁引致的不便，亦可把熱線留給真正有需要的市民，達至雙贏。
這次服務安排可能引起的不便，該院希望市民體諒。
市民可使用手機透過以下方式網上掛號：
一、鏡湖醫院網上掛號網址：reg.kwh.org.mo。
二、鏡湖醫院微信公衆號
三、中國銀行澳門分行微信公衆號
四、中銀直銷銀行APP
五、掃描網上掛號二維碼