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建行業務系統周五升級
        來源: 澳門日報          發佈時間:2018-9-19          流覽次數:870
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建行業務系統周五升級



中國建設銀行澳門分行進行核心業務系統升級

    建行業務系統周五升級

    期間現金取款有應急安排

    【商業消息】中國建設銀行澳門分行將於本月廿一日下午六時半至廿四日上午九時進行核心業務系統升級。建行澳門分行副行長陳大精表示,升級完成後,該行將為客戶提供更為豐富多元的金融服務,服務功能更加便利,業務處理效率也將大大提升。系統升級期間,雖有短暫時間暫停辦理各項業務,但也將通過應急服務安排滿足客戶緊急需求。

    陳大精介紹,本次建行澳門分行核心系統升級,是建行集團新一代核心業務系統公私一體化版本在建行海外分行的首次落地,也是建行集團落實國家粵港澳大灣區建設的現實舉措。得到了集團高度重視,調動了集團內北京、上海等六大開發中心及建行(亞洲)、澳門分行近千名開發及測試人員參與了該項目。

    自助業務停至下周一

    新一代核心業務系統是建行集團近年來的一項重大金融科技創新,以“企業級、元件化、參數化建設”為特徵,以打造“泛在、跨界、智慧”的先進管道體系為目標,耗時六年終於建成了支持建行集團“母子公司、海外內一體”的資訊化平台和“櫃檯服務、自助服務、移動服務、遠端服務”相結合的金融生態體系,堪稱全球金融業資訊系統建設的最佳實踐。去年,該系統的境內版本和海外對公業務版本先後成功上線,上線後立即在客戶服務和內部管理上發揮了重要作用。

    為將系統切換的影響降至最低,該行特意將切換時間安排在周末。今次升級期間,建行澳門分行所有的ATM、網上銀行、手機銀行、電話銀行等顧客自助辦理業務的管道都將暫停服務,直到本月廿四日上午九時恢復。詳情可參閱該行在官方網站及營業網點發佈的公告。

    陳大精介紹,為保障客戶提取現金,在業務暫停期間,該行將在南灣支行建立現金應急中心,為持有該行扣賬卡的客戶提供現金取款服務,每單個客戶單日提款額上限折合二萬澳門元(含)。現金應急中心服務時間為本月廿二日至廿三日上午十時半至下午二時半,如客戶需預約此日期內的其他時間,還可電話預約其他時間。

    儘管做了建立現金應急中心的安排,陳大精仍然建議客戶提前做好現金規劃,如預計在該行系統升級期間使用現金,最好在本月廿一日前提取。

    隨着本次核心業務系統的升級,該行將啟用新版的手機銀行應用程式、私人客戶網上銀行保安編碼器和存摺簿。

    至於客戶普遍關心的資金安全問題,陳大精表示,分行已經做足了嚴密的安排和演練,在新舊系統切換時,舊系統裡的所有資料會準確完整安全地遷移到新系統,包括帳戶資訊、交易資訊等,市民大可以放心。



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