共同分蛋糕VS當管理層
隨着內地生意不斷拓展,鄧海強經常需要在澳門和內地兩頭奔波,他坦言,兼顧兩地發展時,如何吸引人才令他比較頭痛。他根據澳門和內地的實際情況,實行不同的人才管理辦法,效果不俗。
鄧海強說,隨着澳門作為中葡平台作用逐漸顯現,如巴西作為水晶來源地,發展前景更為看好。現在有更多機會在面前,但員工質素、理念跟不上,不是員工不行,而是還停留在以往的狀態,“有時感到心有餘而力不足”。
他發揮打不死的精神,經常去想辦法。如根據兩地服務、文化等不同,改變體制,實行不同的人才管理方法,讓員工更有歸屬感,為員工提供創業機會,選拔人才也堅持寧缺毋濫。
他比較放心澳門公司,因為外僱素質較高,加上有澳門員工了解當地情況,可以帶動外僱,以點帶面,傳承效果很好。目前,澳門員工主要在管理層,偶爾會到珠三角發展業務。
保姆式走向創客式
內地則需要進行員工制度改革,公司目前實行成本公開制度,由於利潤清楚,利用分蛋糕原理,當員工知道利潤後,也可以從中分蛋糕,創造利潤越高,分到蛋糕越多,“用一個創客方式,改變員工的傳統思維”。內地員工逐漸從原來的保姆式,變成創客式,給予更多自由,管理起來才能輕鬆。他更在公司總部附近的花園小區購買公寓當員工宿舍,“員工生活舒適,還可以自己種種菜,更有歸屬感”。
鄧海強說,一個企業最大的秘密就是人才,有人經常說這句話,卻往往忽略實際行動。當澳門企業能提供一個很好的平台和很好的環境給員工,並不斷提高待遇的時候,自然有很多人才湧現。