以病人為中心加強溝通
澳醫務界着力改善醫患關係
本澳《醫療事故法律制度》已於去年二月廿六日生效,為醫患雙方的權益提供保障。澳門醫務界聯合總會會長羅肖金表示,法律對醫務界來講是一個好開始,醫務界將力爭“以病人為中心”,加強與患者的溝通,着力改善醫患關係,同時加強業界法律知識培訓,維護醫生權益。
法律保障醫患權益
近年內地醫患糾紛經常見諸報端,“醫鬧”一詞甚至一度成為熱門詞。澳門的醫患關係,也隨着求診者維權意識的增強而出現醫療糾紛增多的現象。澳門醫務界聯合總會陝西訪問團一行,今日與陝西省衛計委和省醫師協會、省醫學會相關人員,熱烈討論醫患關係的改善。
羅肖金表示,本澳《醫療事故法律制度》自去年二月廿六日生效以來,登記醫療投訴並不多。法律是澳門十多年社會討論的成果,保障了醫患雙方的權益,讓患者有渠道表達訴求,也讓醫師在處理醫患關係上有所依據。
澳門醫務界一直按照“妥善醫療,預防優先”的宗旨從業,也從自身出發,盡力改善醫患關係。她認為很多的醫療糾紛並非醫療產生,而是醫師和患者溝通不足引致的誤會而起,本身是可以避免的。澳門醫務界堅持“以病人為中心”,尊重患者,盡量把醫學知識以患者能夠理解的語言與病人溝通,避免溝通上的誤會。同時,醫務界也加強在醫學專業以外法律知識的培訓,以法律維護自身權益。
法律配套相對成熟
澳門醫務界聯合總會理事長黃駿傑稱,《醫療事故法律制度》實行已經一年多,澳門醫務界對法律的理解也相對成熟,很多配套的細節性文件、程序等都已經出台,目前正向好的方向推進。
澳門即將成立“澳門醫學專科學院”,統籌全澳專科培訓,正制訂的“醫務人員專業資格及執業註冊制度”法律草案,將根據專業範疇和社會需要開展相關的公私營醫務人員培訓,認為可將相關醫患關係的法律知識在培訓中盡早培訓,加強本澳醫師法律意識。