議員關注私隱及避免“砌生豬肉”
林稱錄音辨對錯足夠
【本報消息】交通事務局長林衍新表示公司形式經營的士有助提升服務質素。他回應眾多議員關注的車廂錄音問題時指出,錄音較易還原車廂當時狀況,能令執法人員辨別對錯已足夠,調查人員只會因應事件有爭拗時才調出相應時段的錄音調查,其他時間不在調查範圍。
幾乎所有發言的議員均關注到的士車廂內的錄音問題會否涉及私隱,以及能否真正保障乘客與司機雙方的利益。有議員建議應同時安裝錄影設備,才能真正保障雙方利益,避免任何一方弄虛作假“砌生豬肉”。
林衍新回應的士車廂錄音問題時指出,構思有關法案時,當局希望在現行法律中提取已實行的相應法律法規,盡量減少因重新立法而引致較大或較長時間的爭議。希望用行之有效的法案,讓議員更易接受及通過,達到更快打擊違法行為的目的。強調無意打擊守法的司機,相信絕大部分的士司機均守法經營,問題是行業中的害群之馬,希望透過法律加強打擊力度。
基於上述原則,在錄音及錄影方面,當局參考眾多不同方案後,認為錄音較易還原車廂當時的狀況,令執法人員能辨別對錯便已足夠。至於保障方面,他認為可以放心,除非有特別爭拗時,才可容許調查人員調出該時段的錄音調查,其他時間不在調查範圍。現時澳門有一千六百多輛的士,根本無太多時間聽其他內容。
公司制提升服務
林衍新表示,參考過多個地區的運作模式,認為公司制提供資本密集形式服務,如培訓、維修、保護、新設備等較個人經營更易提供。而市民關心的服務,假設對公司一個司機的服務不滿意,公司有機會將他開除,但個人形式經營時,僱主僱員都係經營者,服務較難改善。