新聞特搜
醉酒駕駛又肇禍
累人害己悔當初
服務稍遜難回頭
熱誠招待把客留
△友誼大馬路雷達站昨日清晨發生汽車越過火線猛撼對線來車，起因疑涉及“醉駕”。“醉駕”及“酒駕”，累人害己，居民必須緊記“飲酒不開車、開車不飲酒”。
法津規定，司機體內每公升血液中酒精含量等於或超過○點五克，但低於○點八克時，可罰款二千至一萬元；酒精含量等於或超過○點八克，但低於一點二克時，可罰款六千至三萬元，須“停牌”兩至六個月。司機體內每公升血液中酒精含量等於或超過一點二克時，可構成“醉酒駕駛或受麻醉品或精神科物質影響下駕駛罪”，最高可判處監禁一年和停牌一至三年。
△每逢節日都有不少旅客來澳消費，但根據統計局資料顯示，去年全年本澳旅客對本澳大部分的服務及設施的滿意度均有所下跌，就連仍為本澳龍頭行業的博彩服務業的滿意度亦有所下跌。
政府近年積極打造旅遊休閒城市、美食之都等金漆招牌，澳門長期面臨土地及人力資源短缺問題，硬件不足是先天問題，但如果連服務都做不好，有更多招牌都是白費。就現時酒店服務業及零售業皆以聘請外僱為主，服務質素每況愈下，消費滿意度下跌，則難以吸引旅客再回頭消費。
建議有關行業增加投放資源培訓員工，特別是如何提升工作熱誠方面，同時開發不同產品組合，配合不同旅客需要，利用好本澳優勢，令旅客賓至如歸。