工聯與政府部門團體合辦
的哥安全工作坊冀優化服務
【本報消息】為加強的士司機的安全與服務意識，工聯職培聯合交通事務局、治安警交通廳、交通運輸業總工會、的士司機互助會合辦“的士司機安全駕駛工作坊暨的士安全與服務約章”，期望攜手優化的士服務、提升形象，活動現已接受報名。
合辦單位昨日下午三時在太平工業大廈一樓工聯職業培訓中心禮堂舉行新聞發佈會，交通事務局運輸管理處職務主管謝誓宏、治安警交通廳警司梁華志、工聯副理事長梁孫旭、交總理事長趙步雲、的士司機互助會理事長郭良順出席介紹詳情。
通過培訓提升形象
梁孫旭稱，去年，當局檢控的士違規的個案多達五千多宗，種種違規情況影響居民出行及損害澳門旅遊的形象，引起社會關注的士駕駛安全和服務。現時澳門有逾一千三百部的士，除增加的士數量和加大監管外，認為可透過培訓，提升司機的專業能力和服務質素。為此，工聯聯同多個政府部門及團體合辦工作坊暨服務約章，冀為的士業界創設一個更好的營運環境。
趙步雲指，該工作坊重點包括提高司機安全駕駛意識、提升司機職業素養、認識交通服務行業應遵守的規範和加強培訓司機應對危機及突發事件的處理能力等。是次課程並與司機簽署《的士安全與服務約章》，以進一步提高大眾對的士行業的信心，合力創建的士營運的職業操守；培養司機良好的溝通技巧及促進和諧的乘載關係。
郭良順介紹，該計劃將於十月推出，名額共二百五十人，培訓時數約三小時。他希望藉計劃減少現時的士行業違規亂象，維護的士行業的整體形象﹔亦希望政府能投放更多資源，協助提升服務質素。
多管齊下打擊違規
謝誓宏表示，政府重申絕不姑息的士行業出現違規的行為，將通過修法規管、持續宣傳及檢控等多管齊下，嚴厲打擊的士行業的各種違規行為。同時，希望透過培訓促進行業健康發展，以更好地配合居民和旅客出行。
梁華志指，今年一至八月的涉及的士的交通意外為一千二百多宗，警方將持續透過宣傳、教育等手段，並與不同團體合作，共同提升大眾的交通安全意識。