絕非朝夕決策 長存消防隱患
文綺華:封酒店決定合理
【本報消息】北京王府飯店(前稱新世紀酒店)昨日正式被旅遊局臨時封閉,酒店持牌人刊登聲明指當局決定突然,影響澳門的旅遊形象。旅遊局長文綺華表示,今次決策非朝夕決定,酒店的問題存在若干年,局方一直有向酒店提醒消防安全問題未改善或會被臨時封閉。當局經過綜合考慮才執行,認為決定合理。暫時沒有其他酒店遇到需要臨時封閉的嚴重問題。
文綺華昨日約下午三時抵達旅遊活動中心,視察現場對旅客及員工的後續處理情況。對於酒店刊登聲明的內容,文綺華表示會尊重。指出臨時封閉一間五星級酒店多少對澳門旅遊形象造成影響,但重申今次並非如聲明所指的倉促。因酒店一四年至一六年的消防問題一直未達到理想程度,不足以讓局方安心給予酒店繼續營運。今年六月局方已再次提醒如不及時改善問題,將會面臨封閉措施。局方基於公衆安全考慮,結合多種因素後作出今次決定,認為合理。
會面非法定代表
酒店刊登的聲明中提到上周四(七月廿一日)與局方開會沒有提及臨時封閉問題。文綺華澄清,當天開會時,酒店派出的代表並非法定代表人或授權人,局方某些資訊只能向法定代表人、授權人透露。當天會議讓酒店代表了解卷宗提及到一直存在的問題。局方最近只收到一封以酒店持牌人名義寄出的信件,其餘均與酒店代表接觸。酒店聲明所指的“多次”見仁見智,當局只收到兩個電話。
是否仍有其他星級酒店存有安全問題?她表示,當局暫時沒有見到其他酒店存在嚴重問題,可能存在小問題,但在當局勸喩後有改善,故目前見不到其他酒店會有被臨時封閉的風險。
不介入商業糾紛
今次臨時封閉酒店六個月,影響旅行社及散客,當局不會介入旅行社或旅客與酒店的商業糾紛,他們可以透過仲裁或法律途徑追討。按本澳法例規定,旅行社有義務履行責任處理受影響團客。局方前日已與旅行社代表開會,要求處理團客的住宿問題,如尋找其他酒店住宿等。